活体植物合规要求（美国）
摘要： 如需销售活体植物，您需要通过 “资质中心” 提交文件以供审核。所需文件取决于您是该商品的制造商、进口商还是经销商。 申请类目资质中，对应类目为：家居装修 > 园艺用品 > 活体植物。 若您的文件被拒绝，请参阅 处理类目资质申请驳回 ，了解如何重新提交材料。 本文明确阐述了在 TikTok Shop…
详情商品搜索关键词和商品亮点
背景介绍 搜索引擎优化（SEO）是货架电商经营过程中的重要一环，包括商品标题和详描的优化。此前一段时间，由于平台提供的商品信息字段较少，商家在TikTok Shop上的SEO手段相对有限；另外，由于商品标题字数与用户侧展示规则的限制，也导致商家在标题信息表达上比较受限。 为了丰富平台商品信息表达，提升商品的搜索…
详情小包裹可视化与追踪要求
小包裹物流可视化与追踪要求 自 2026 年 3 月 16 日起，所有向 FBT 仓库发送小包裹入仓货件（IBR）的商家，必须提供外箱级追踪信息。 该要求适用于每个单独发货、拥有独立追踪单号的包裹。商家必须选择以下两种合规方式之一： 使用 FBT 合作物流商或为自行打印的面单提供有效的追踪ID以避免入仓异常（…
详情客户服务规则（美国）
概述 《TikTok Shop客户服务规则》涵盖了商家与买家之间通过“TikTok Shop Chat”进行沟通的相关准则。TikTok Shop Chat是一款即时通讯工具，买家与商家可以就相关商品和服务问题进行沟通。买家可以通过TikTok App进入TikTok Shop Chat即时通讯工具，同时商家可以通…
详情联盟达人样品分使用说明
用数据连接信任，让好商品遇见好内容！ 💎 样品分概述 达人样品分是TikTok Shop推出的达人评估体系，通过数据化模型精准识别优质达人，并商家筛选达人时提供参考依据，通过精准客观的分数呈现，实现平台、商家与达人的三方共赢 样品分作用 商家可以通过参考达人的样品分，识别出达人履约的历史情况，…
详情【美国】平台佣金政策调整 |[US] Platform Commission Policy Adjustment
中文版 【美国】平台佣金政策调整 TikTok保留不定时修改本文的权利，届时TikTok将在本文顶部更新“上次修订”日期。如果TikTok对本文作出重大更改，TikTok将尽合理努力，通过电子邮件或用户账户的通知，在本文生效前30日内告知您。然而，定期查阅本文以了解所有更新是您的责任。 平台佣金更新 …
详情商责取消率（SFCR）最佳实践和FAQ
在本指南中，您将了解到： 监控商责取消率的步骤 提高商责取消率的最佳实践 相关规则细节、执行和申诉要求的详细信息，请参考： 履约规则(美国跨境） 商责取消率(SFCR)合规要求（美国） 如何查看商责取消率（SFCR） 商家可通过“商家中心”的以下入口查看商责取消率数据： 店铺体验分页面…
详情按时送达率(OTDR)最佳实践和FAQ
在本指南中，您将了解到： 查看按时送达率率的步骤 保持高按时送达率的最佳实践 相关规则细节、执行和申诉要求的详细信息，请参考： 履约规则(美国跨境） 按时送达率(OTDR)合规要求（美国） 如何查看按时 送达率指标 商家可通过“商家中心”的以下入口查看按时送达率数据： 店铺体验分页面：展…
详情订单履约最佳实践（美国）
摘要 订单必须在特定的时间范围内准备好并发出，避免延迟和处罚。 商家可以选择使用TikTok Shop的物流服务或自己的物流服务提供商。 妥善合理包装对于确保商品在运输过程中的安全至关重要。 概述 高效的订单履约对于及时交货和提升买家满意度必不可少。无论您是自行发货还是通过TikTok Shop的服务发…
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