Shopee虾皮大学是一系列专门提供Shopee虾皮公告、咨询、课程和帮助等学习资源,包含虾皮入驻政策、虾皮佣金、虾皮物流指引、虾皮卖家中心帮助文档、虾皮运营如何提升店铺流量曝光等等,旨在帮助卖家快速学会虾皮店铺运营,提升店铺流量和销量。

Shopee虾皮买家恶意退货,如何争取保障卖家权益 – Shopee虾皮大学

虾皮售后对于跨境卖家来说是比较无奈的,买家不喜欢申请退款或者在还在就半路申请退款更有不喜欢就申请退货退款的;那其实虾皮购物鼓励当买卖双方遇到交易纠纷时,可以彼此先沟通。许多纠纷,都可通过沟通顺利解决。当沟通无效时,卖家可以向虾皮购物提出争议。

shopee虾皮最新DTS讲解 – Shopee虾皮大学

Shopee虾皮卖家出单后,需要在虾皮规定的DTS时间能进行发货到虾皮仓库,以避免订单自动取消,台湾和非台湾站的DTS时效是不同的,台湾站是3个工作日,非台湾站是2个工作日,加上2个自然日仓库扫描器,虾皮卖家有DTS+2的时间进行准备货物和发货,在国内时间绝对够用,一般不会有订单取消的问题。

虾皮买家退货、退款、COD不取货如何处理? – Shopee虾皮大学

若买家提出退货退款后2天内卖家没有回复买家的需求,且退货退款的商品价值高于5美金,Shopee深圳跨境客服会尝试联系卖家。若在Shopee深圳跨境客服联系卖家起2天内卖家仍没有答复,将会默认卖家接受退货退款;若在Shopee深圳跨境客服联系卖家起2天内卖家给出答复,将根据卖家答复结果按照退货退款流程处理。