平台自动批准删单和退款请求的场景

平台自动批准删单和退款请求的场景 ​ TikTok Shop希望为买家提供值得信赖的良好购买体验,为卖家和买家提供顺畅的订单取消、退货和退款流程。以下是TikTok Shop自动批准买家请求的部分场景:​ ​ 适用国家​ 卖家类型​ 场景​ 描述​ 卖家操作​ 相关订单取消、退货/退款政策​ 英国 ​ 本地卖家 ​…

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闪购工具(quick product post)使用说明

什么是闪购? ​ 在非标品的销售场景中,存在大量孤品和低库存商品,提前备货发品到店铺对商家有极大的成本,为了降低此类商品的备货成本、支持达人在与用户互动中快速锁定有购买意向的客户并快速发布商品促成交易,我们建设了闪购工具来支持大家在TikTok Shop的销售​ 如何使用闪购功能? ​ 1.闪购功能的开白 ​ 美国跨…

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【GS-POP】商家自营销工具指南-SNS订阅折扣

上线国家:US、EU、GB、JP​ 1.什么是订阅折扣(SNS)? ​ “Subscribe and Save”简称SNS,允许商家为重复购买的客户提供额外折扣,相比一次性购买更优惠。通过订阅让人们定期购买他们经常使用的产品,如健康或家居用品,而无需每次都记得重新订购的方式。在国内,我们一般叫做周期购,在TikTok…

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POP 商家注册开店操作指引

各市场入驻规则一览表 ​ ​ 国家&区域​ SEA-东南亚​ US-北美​ UK-英国​ EU-欧盟​ JP-日本​ ​ ​ MX-墨西哥​ 店铺类型​ 本地仓或跨境直邮🚢 ​ ​ 本地仓🏚​ (跨境直邮通过OA邀请码申请)​ 本地仓 🏚​ 本地仓 🏚​ 本地仓 🏚​ 跨境直邮 🚢 ​ 本地仓 🏚​ 入驻形式​ -…

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卖家达人应避免的三个陷阱

为营造积极的购物体验,赢得客户信任,在TikTok Shop上传的内容必须遵循《TikTok Shop内容规则》和《社区准则》。请注意,一些内容允许在平台上出现,可在关注页 (Following feeds)搜索并浏览,但无法在推荐页(For you Feed)获得推荐。 ​ 什么是推荐页? ​ 推荐页的目标是提供原…

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成长中心

什么是成长中心? ​ 在成长中心,我们提供了多种多样的任务,帮助你探索商家中心!这些任务既有趣又有用,既能帮助你更好地了解如何管理店铺,也能给你提供一系列权益激励来帮助生意增长!​ 你可以在商家中心>成长中心,找到你的任务和权益。​ ​ ​​ ​ 如何开始我的商家任务? ​ 首先,你需要先完成开店必做任务,才能参与我…

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【英国/东南亚】支持商家在商家后台对售后单发起申诉

TikTok Shop上线了全新的申诉发起流程,支持商家在商家后台售后单管理页面对满足申述条件的售后单直接发起申诉,并提供了申诉举证和状态查询等能力。​ ​ ​ ​ 什么情况下可以发起申述?​ 对于满足以下条件的售后单,商家可在商家后台看到申述入口:​ 售后仲裁:售后仲裁中客服支持买家的售后单;​ 平台自动审核:超时…

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在哪里可以查看官方推送的消息?

消息中心 ​ 入口​ https://seller.tiktokglobalshop.com/message/center ​ ​ *上图为测试账号,虚拟数据仅供参考。实际界面和功能可能不同。​ 消息类型 ​ 重要消息​ 政策​ 店铺活动​ 营销​ ​ *上图为测试账号,虚拟数据仅供参考。实际界面和功能可能不同。​…

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直播技巧提升tips 1.0

直播流量 和GMV 的关键影响因素 ​ 如何帮助账号定位直播问题并提升直播表现?​ 影响直播间GMV的重要因素:​ 用户从看到直播间到发生购买行为的这个过程中,他们的流量流转可以分为以下环节:​ 一个用户在直播间购物的典型流程:用户在刷TikTok是看到你的直播间,他被直播间的内容吸引,点击进入直播间,跟直播间的主播…

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