买家评论政策（日本）
买家反馈（如评分和评论）为什么至关重要？ 商品/店铺的评分及评论对买家非常重要，这些反馈能帮助买家进一步了解某商品的质量、功能以及是否符合自己的需求。通过评分及评论，买家能更好地做出购物决策。 在潜在买家看来，高分和好评意味着该店铺销售高质量商品，具备购买价值，值得信赖。这能提高用户下单几率及买家回头率。 然…
TikTok Shop买家负面反馈指南（日本）
以下内容可帮助您了解TikTok Shop如何评估买家反馈、哪些情况属于负面反馈，以及如何维持健康的店铺表现。 负面反馈的判定标准 当买家指出您的商品或服务存在问题时，即为买家负面反馈，不同类型的买家负面反馈都可能对店铺产生影响。TikTok Shop主要考量以下三类影响店铺表现的反馈来源： 低星商品评价（1…