Lazada退货政策及流程
Lazada跨境卖家所售产品均享受“100%消费者保护”退货政策保障。当收到的商品与Lazada承诺不符时，顾客有权在7日内退货并获得全额退款。● Lazada已在印尼和泰国设置跨境中心，处理投递失败/退货但仍可继续销售的产品。在印尼或泰国停留的四个星期中，如果产品被重购将直接从印尼或泰国当地寄送；如在此期间内并未出单，将按照一般退货程序推送给卖家。
详情Lazada产品销售政策及禁售产品
Lazada一直致力为顾客提供更好的购物体验，因此我们将推行下列政策：1）任何促销产品不可低于1美元（或等值当地货币）低于此价格的产品有相当可能性为卖家错误标价，因此Lazada会每天取消低于1美元的产品销售。请定期登录卖家中心更改价格，以免产品被下线。
详情Lazada平台介绍 莱赞达平台
Lazada是东南亚地区最大的网上购物商城。每日网络流量达到了400万以上，顾客来自马来西亚、新加坡、泰国、菲律宾、印度尼西亚、越南等国。概况Lazada于2012年3月推出，是东南亚首屈一指的网上购物平台，在印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国、以及越南设有分支机构。Lazada同时在香港、韩国、英国、以及俄罗斯设有办事处。
详情Shopee虾皮市场介绍
Shopee虾皮以移动端为主导，而研究单位调查发现，65%的台湾民众曾通过智能手机或平板电脑进行网购，透过移动端购物的消费频率或金额均较高。台湾网购者以20-39岁为主，女装、母婴、家居是前三大女性网购商品，轻熟工作男网购的商品则是以户外运动、休闲、3C三大类目为主，这些也是Shopee台湾站点最火的品类。
详情Shopee虾皮商品发货时间（DTS）设置及对卖家影响
什么是Shopee虾皮商品发货时间DTS？DTS即Days To Ship，中文称为发货时间或者备货时长。定义：买家下单之后，其订单状态由“未出货/To Ship” 变为“运送中/Shipping”的天数（只计工作日）。
详情Shopee虾皮SLS发货和退货流程（包含国内退货和国际退货）
Shopee虾皮发货流程在买家下单之后，卖家将货物发送到Shopee的转运仓库，在仓库完成换标/装箱等一系列操作之后，交接给第三方的头程物流承运商，货物在经过出口报关、进口清关到达目的市场之后,再将货物交给尾程快递进行派送，最后将货物送到买家手上。
详情Shopee虾皮订单取消
Shopee虾皮迟发货情况下的取消订单SLS/YTO/CK1:（1）超过卖家设定的DTS+2天之后，仍未上传物流单号，则订单会被系统自动取消；（2）货物抵达仓库后，若超过DTS+4天之后仍未被仓库扫描，则订单会被系统自动取消。
详情如何处理Shopee虾皮订单退货退款请求？
Shopee虾皮卖家如何处理退款退货请求（1）买家点击“确认收货”前可以在Shopee平台就以下情况提出退款退货请求：a.买家没有收到货物b.买家收到错误的产品（错误的尺码、颜色、品类）c.买家收到损坏或有瑕疵的产品
详情Shopee虾皮后台订单的六种状态
Shopee虾皮后台的订单有以下六种状态，所有状态下的订单都可通过订单编号（Order ID）搜索，还可以设置订单创建时间（Order Creation Date）选择特定时间段的订单进行查看，也可以导出（Export）订单详情进行查看。
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