买家订单取消、退货、退款规则(日本)

1.概述​ 本《TikTok Shop买家订单取消、退货和退款规则》(以下简称“本规则”)涵盖了与TikTok Shop(以下简称“平台”)交易售后流程相关的平台规则,包括订单取消,退货和退款。​ 平台可根据本规则、《商家绩效评估规则》、任何其他的平台规则和《商家服务条款》的规定采取处罚措施。​ 本规则并非详尽无遗,…

售后纠纷升级处理规则(日本)

1. 概述 ​ TikTok Shop售后纠纷升级处理政策(以下简称“本政策”)详细规定了售后纠纷处理的基本要求,并说明了TikTok Shop(以下简称“平台”)处理和解决纠纷的原则、程序及依据。​ 平台可根据 《 跨境卖家绩效评估规则 》 、本政策、及其他相关的平台政策和 《 商家使用条款 》 的规定采取处罚措施…

T&C 条款和条件:卖方可退款样品

介绍​ 可退款样品计划(“计划”)由TikTok Shop平台(“TikTok”、“我们”、“我方”、“本公司”)提供。通过参与该计划,符合条件的卖家可以根据这些计划条款和条件,为符合条件的内容创作者购买的样品提供退款。这些计划条款和条件受 TikTok Sho p 卖家服务条款 、 TikTo k 广告政策 以及不…