平台自动批准删单和退款请求的场景

平台自动批准删单和退款请求的场景 ​ TikTok Shop希望为买家提供值得信赖的良好购买体验,为卖家和买家提供顺畅的订单取消、退货和退款流程。以下是TikTok Shop自动批准买家请求的部分场景:​ ​ 适用国家​ 卖家类型​ 场景​ 描述​ 卖家操作​ 相关订单取消、退货/退款政策​ 英国 ​ 本地卖家 ​…

按时交付率 On Time Delivery Rate(OTDR)

本指南旨在帮助卖家避免与准时交付率(OTDR)相关的违规行为。请注意,此处提供的政策和示例并不详尽。TikTok Shop的政策可能会定期更新。如需获取最新信息,请访问 TikTok Sho p 政策中心 ​ ​ 什么是按时交付率 On Time Delivery Rate(OTDR) ​ 准时交付率(OTDR)是指…

平台禁运活动政策(英国)

概述​ 1.1 介绍 ​ 制定《TikTok Shop禁运活动政策》的明确目的是:​ 在TikTok Shop营造积极的购物环境;​ 打造用户信赖的购物体验。​ 1.2 适用范围 ​ 本政策适用于TikTok Shop的所有卖家,并规定了本平台禁止的各种运输活动。​ TikTok Shop禁止某些运输活动,以防止卖家…

跨境国际退货规则(英国)

一. 概述 ​ 本篇 TikTok Shop 国际退货规则旨在:​ 在 TikTok Shop上营造积极的购物环境; ​ 提供令人满意的购物体验,使消费者能够放心购物。​ 这篇规则适用于总部位于英国以外但向英国境内的 TikTok Shop买家提供商品的卖家。​ 该规则是对 TikTok Sho p 买家订单取消、退…

有效退货申请解读(英国)

有效退货指证据充足且卖家审核通过的用户退货申请。 ​ 商品问题 ​ 若交付的商品不符合销售合约规定,用户可选择以下原因,提交”退货/退款”申请: ​ 商品与描述不符。 ​ 商品有缺陷或无法使用。 ​ 商品错发。 ​ 商品错发或货不对板 ​ 如果用户发现卖家发送的物品/商品: ​ 商品外观不一致。 ​ 与商详页的描述不…

如何保护TikTok Shop账号(东南亚、英国)

如何保护您 的TikTok Shop账号​ TikTok Shop致力于打造一个安全可靠的平台购物环境。​ 任何未经授权而试图获取账号的行动都将违反我们的平台政策和《TikTok Shop未授权账号控制规则》( 英国 、 新加坡 、 菲律宾 、 印度尼西亚 、 泰国 、 马来西亚 、 越南 )。​ 请遵照以下步骤,确…

平台自动批准删单和退款请求的场景

平台自动批准删单和退款请求的场景 ​ TikTok Shop希望为买家提供值得信赖的良好购买体验,为卖家和买家提供顺畅的订单取消、退货和退款流程。以下是TikTok Shop自动批准买家请求的部分场景:​ ​ 适用国家​ 卖家类型​ 场景​ 描述​ 卖家操作​ 相关订单取消、退货/退款政策​ 英国 ​ 本地卖家 ​…

按时交付率 On Time Delivery Rate(OTDR)

本指南旨在帮助卖家避免与准时交付率(OTDR)相关的违规行为。请注意,此处提供的政策和示例并不详尽。TikTok Shop的政策可能会定期更新。如需获取最新信息,请访问 TikTok Sho p 政策中心 ​ ​ 什么是按时交付率 On Time Delivery Rate(OTDR) ​ 准时交付率(OTDR)是指…

平台禁运活动政策(英国)

概述​ 1.1 介绍 ​ 制定《TikTok Shop禁运活动政策》的明确目的是:​ 在TikTok Shop营造积极的购物环境;​ 打造用户信赖的购物体验。​ 1.2 适用范围 ​ 本政策适用于TikTok Shop的所有卖家,并规定了本平台禁止的各种运输活动。​ TikTok Shop禁止某些运输活动,以防止卖家…