健康用品与美妆商家:大促季政策提示与建议(东南亚)

​ 大促季秀出最佳状态! ​ 遵循以下建议,避免违规,提升销量,触达新买家。​ 请勿承诺商品无法实现的效果 ​ 有说服力的商品声明能够吸引消费者,但夸大或虚假声明会损害信任,导致买家投诉。请确保声明真实、明确且有事实依据。​ ❌ 规避做法​ 请勿夸大或作出虚假声明,例如允诺特定效果(如“3天内祛疤”)​ 请勿作出医疗…

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退货退款商家处理指南(东南亚)

本文介绍了TikTok Shop的退货和退款政策。请点击以下链接跳转至相关章节:​ 退货/退款时间线与流程 ​ 第 1 步:买家退货/退款 ​ 第 2 步:商家退货/退款审核 ​ 第 3 步:买家退货商品审核 ​ 第 4 步:商家申诉原因 ​ 证据提交指南 ​ 不可退货商品(仅退款) ​ 常见问题(FAQ) ​ ​​…

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举报无效评价或不实评价

​ ​ 要点:​ TikTok Shop严禁买家发布旨在误导或操控平台其他用户的评价。​ 若发现无效或不实买家评论,可通过商家中心的 商品评价 页面进行举报。​ 重要提示:该功能目前仅对部分商家开放。若无法通过下述功能举报买家评价,可通过 帮助中心 提交工单进行反馈。​ 什么是无效或不实的买家评价? ​ 无效或不实买…

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商家大促活动资格判定规则(东南亚跨境)

TikTok Sho p 商家大促活动 ​ 本指南详细说明了参与 TikTok Sho p大促活动需满足的要求。大促活动是吸引新客、提升销量的绝佳途径。参与活动不仅能为店铺带来更多曝光,还可在活动期间获得平台的额外支持。​ 您可通过商家中心 > 营销 > 大促活动直接报名参与,或联系客户经理了解更多信息。​ 大促资格…

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【东南亚】平台招商政策及更新

简介:本文将主要介绍TikTok Shop东南亚跨境的招商政策。​ 适用地区:所有东南亚跨境市场(新加坡、菲律宾、泰国、越南、马来西亚)​ 适用商家:所有东南亚跨境商家​ ​ 公告:​ 1.为了确保卖家在入驻过程中提交资质文件的真实性与合规性,自2024年9月10日开始,入驻流程中将新增法人的“实名认证”模块,帮助卖…

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赌博行为解读(东南亚)

为了遵守当地法规,保护用户权益,我们严格管控平台上的游戏类活动。需要特别注意的是,赌博以及使用类赌博游戏手段(带有随机元素),即使用于鼓励用户互动,也是被禁止的。 ​ 请注意:部分带随机元素的类赌博游戏或可通过 直播送好礼工具 实现。​ 什么是赌博内容? ​ 赌博:严禁在直播和视频中开展和/或推广所有赌博活动。也不得…

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