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【美国】平台佣金政策调整
TikTok保留不定时修改本文的权利,届时TikTok将在本文顶部更新“上次修订”日期。如果TikTok对本文作出重大更改,TikTok将尽合理努力,通过电子邮件或用户账户的通知,在本文生效前30日内告知您。然而,定期查阅本文以了解所有更新是您的责任。
平台佣金更新
TikTok Shop对所有符合要求的交易向商家收取费用。
从2024年4月1日起,TikTok Shop将把所有符合要求的交易的平台佣金提高到每笔订单6%。
所有参与促销计划的新商家将继续按照各自的计划进行,直到促销期结束。
这些调整旨在让我们更好地服务买家,同时确保我们继续为买家提供巨大价值。
了解有关类目级别的平台佣金率的更多信息,请查看:
定义
符合要求的订单:已完成的订单为符合要求的订单。用于计算的基线GMV定义为买家支付金额+平台折扣-税费。
平台佣金:指TikTok Shop对所有已完成订单收取的费用。
退货和退款
买家可以通过TikTok应用中的订单部分申请取消订单/退货/退款。该申请仅限在订单处于退货期内提出。 如果买家成功下单后发生退款、退货或取消订单,TTS将退还平台佣金,扣除适当的“退款管理费”,即佣金的20%。收取这笔费用的目的是支付TikTok Shop在处理退款时产生的费用。
2025年5月12日起TikTok Shop对退款管理费规则进行了更新,具体如下:
单次退款中,每种SKU的退款管理费上限为5美元。
达人样品订单退款:先买后返(Buy now refund later)达人样品订单,退款时不收取退款管理费。
若退款在发货前由买家发起,且满足自动取消条件,不收取退款管理费。
费用
| 费用类型 | 描述 | 计算公式(自2024年4月1日起生效) |
| 平台佣金 | 平台佣金是TikTok Shop针对成功支付和交付的订单收取的服务费。 | 平台佣金= 平台佣金 = 平台佣金率% \*(买家付款 + 平台折扣 – 税费) |
示例
示例计算 – 平台佣金(自2024年4月1日起生效)
| | 平台佣金自2024年4月1日起生效 | | |
| | 成功下单的订单 | 部分退款订单 | 全额退款订单 |
| 买家支付金额 | $102 | $102 | $102 |
| 买家退款金额 | / | -$51 | -$102 |
| 平台折扣 | $5 | $5 | $5 |
| 平台折扣退款 | / | -$2.5 | -$5 |
| 销售税支付 + 零售配送费支付 | $2 | $2 | $2 |
| 销售税退款 + 零售配送费退款 | / | -$1 | -$2 |
| 平台佣金率 | 根据类目,费率为5%-6% | | |
| 平台佣金计算 | 平台佣金率% \*(买家付款 + 平台折扣 – 税费) | | |
| 平台佣金 | 6%*($102+$5-$2)=$6.30 | 6%*($102-$51+$5-$2.5-$2+$1)=$3.15 | $0 |
| 退款管理费 | / | $6.30*50%*20%=$0.63 | $6.30*20%=$1.26 |
请注意:
1)买家付款包括买家支付的运费,已扣除商家或TikTok Shop提供的运费折扣。
2)您可以点击此处此处了解零售配送费是什么。
定义
平台佣金:指TikTok Shop对所有已完成订单收取的费用。
退款管理费:如果买家成功下单后发生退款、退货或取消订单,TTS将退还商品平台佣金金额,扣除适当的“退款管理费”,即平台佣金的20%。收取这笔费用的目的是支付TikTok Shop在处理退款时产生的费用。
费用
| 平台佣金计算公式 | 平台佣金 = 3% *(买家付款 + 平台折扣 – 税费) |
| 退款 | 如果买家成功下单后发生退款、退货或取消订单,TTS将退还商品平台佣金金额,扣除适当的“退款管理费”,即平台佣金的20%。 |
示例
| | 平台佣金促销活动 | | |
| | 成功下单的订单 | 部分退款订单 | 全额退款订单 |
| 买家支付金额 | $98 | $98 | $98 |
| 买家退款金额 | / | -$49 | -$98 |
| 平台折扣 | $4 | $4 | $4 |
| 平台折扣退款 | / | -$2 | -$4 |
| 销售税支付 + 零售配送费支付 | $2 | $2 | $2 |
| 销售税退款 + 零售配送费退款 | / | -$1 | -$2 |
| 平台佣金率 | 3% | | |
| 平台佣金计算 | 平台佣金 = 3% *(买家付款 + 平台折扣 – 税费) | | |
| 平台佣金 | 3%*($98+$4-$2)=$3 | 3%*(($98-$49)+($4-$2)-($2-$1))=$1.5 | $0 |
| 退款管理费 | / | $3*50%*20%=$0.3 | $3*20%=$0.6 |
请注意:
1)买家付款包括买家支付的运费,已扣除商家或TikTok Shop提供的运费折扣。
2)您可以点击此处此处了解零售配送费是什么。







