延期交货BO功能指南(美国)

什么是延期交货? ​ 延期交货是一项针对暂时缺货且需要额外时间补货的商品推出的新上架选项。买家可下单此类商品,并清楚知悉商品将在页面标注的延后时间送达。 ​ 商家可通过勾选“激活延期交货订单”选项,并设置延期交货库存量及补货天数(商家自定义设置的3至15个工作日),将商品页面设为延期交货模式。该选项适用于新上架和已有…

订单状态查看和发货操作|Order Status Viewing and Shipping Operations

中文版​ 管理订单页​ 订单待办事项​ 进入「管理订单」菜单后,顶部会展示各个状态的订单,便于商家留意。​ ​ 24小时内发货:商家需要在24小时将订单发货,否则会被判为延迟发货​ 24小时内自动取消:订单即将在未来24小时内被自动取消​ 备货超时:订单已被判为延迟发货​ 已申请取消:被用户申请取消的订单,商家需要及…

危险品合规要求(美国)

​ 摘要:​ 商家必须确保所有危险品均依据相关法律法规以及运输或安全标准进行妥善储存、标识、处理和运输。​ 商家必须获取并提交官方安全数据表(SDS/MSDS);对于锂电池类商品,还需提交 UN38.3 测试报告,并确保这些文件与所上架的特定商品信息完全一致。​ 本文明确阐述了在 TikTok Shop 发布以及销售…

如何避免重复铺货指南(美国)

​ 摘要:​ 如果商家店铺违反平台规则或未达到考核标准要求,TikTok Shop有权采取处罚管控措施,包括但不限于限制商家发布新品。​ 每件商品应仅创建一条商品链接,如果存在多规格属性(如尺码、颜色),可在该链接内添加相应变体。​ 重复铺货定义 ​ 重复铺货会扰乱平台的整体购物体验,并对买家对 TikTok Sho…

商品发布规则(美国)

​ 摘要:​ 您必须创建清晰、真实且符合 TikTok Shop 所有规则的商品发布信息,包括法律法规要求以及质量、格式和展示标准。​ TikTok Shop 禁止欺骗性、有害性或误导性的行为。​ 不符合这些标准的商品可能会被移除,商家可能会面临包括违规分或取消销售权限在内的处罚措施。​ 本规则概述了所有商品在 Ti…

数据罗盘能力介绍与GMV数据口径

一、商家罗盘是什么 ​ 商家罗盘是Tiktok shop商家端的数据产品,旨在搭建全场景经营数据分析能力,为各阶段商家提供从经营到策略的产品+服务解决建议。​ 我们致力于用数据推动业务持续增长,基于平台提出“PEAK”方法论模型(下图),搭建起面向全体商家的店铺经营数据驾驶舱。罗盘会从「货架+内容的综合场域经营」数据…

FBT批次号和商品有效期规则

目的和适用范围 ​ TikTok Shop FBT批次号和商品有效期规则概述了商家在TikTok Shop上使用FBT服务时必须遵守的有关商品保质期、有效期和批次号的要求。本规则是对 《 TikTo k 社区规则 》、《 商家服务条款 》和 《 TikTo k 履约平台服务条款 》(统称 “TikTok 条款”)的补…

绑定飞书账号,联系官方运营经理

概要​ 绑定您的飞书账号后,您可享受以下权益:​ 免费官方课程:全生命周期的课程体系,及时查漏补缺​ 第一手官方资讯:获取最新的平台资讯,把握生意先机​ 参与官方精彩活动:官方特色活动,赢取更多激励​ ​ 如何联系官方运营经理? ​ 登录店铺后台,点击右上角店铺头像,选择”帮助和支持> 联系官方运营 ”​ 绑定飞书账…

【使用说明】现支持「商家进行达人合作评价」,可标五星,也可差评!

功能介绍 ​ 👍🏻 支持商家对达人,在合作结束后对达人进行评论与评分​ 📢 但注意,只有在5月28日后履约的订单才可以评价​ ​​ 规则总结 ​ 评价功能有什么用? ​ 在每次样品合作后,您可以对达人进行评分+写评语​ 这些数据会:影响达人的平台推荐排名、帮其他商家避坑/找优质伙伴、平台用来优化匹配规则​ ​​ 什么…

达人处罚规则(美国)

​ 摘要:​ 本规则概述了如果达人违反内容规则或未达到考核标准,TikTok Shop可能会采取处罚措施。​ 达人可以在30天内对违规处罚提交申诉。如果达人申诉成功,已采取的处罚措施可能会被撤销;​ 请务必同时遵守 《达人健康分》 ,达人基于内容质量和规则情况如何获得加分或因违规被扣分。​ 即使CHR分值处于可接受范…