售后纠纷升级处理规则（日本）
1. 概述 TikTok Shop售后纠纷升级处理政策（以下简称“本政策”）详细规定了售后纠纷处理的基本要求，并说明了TikTok Shop（以下简称“平台”）处理和解决纠纷的原则、程序及依据。 平台可根据 《 跨境卖家绩效评估规则 》 、本政策、及其他相关的平台政策和 《 商家使用条款 》 的规定采取处罚措施…
【POP海外本地仓发】Tiktok Shop包装指南
【本文针对JP海外本地仓发场景提供指引】 包装责任 为了降低包装在运输过程中损坏或泄漏的风险，卖家必须根据相关法律法规安全、适当地包装商品并张贴标签。 货物的包装材料必须符合数量和质量的相关标准，以免货物因运输过程中的包装材料的数量和质量问题而损坏。 对于因商品包装、标签或准备不当而造成的任何损失或损害，T…
【POP海外本地仓发】商家自发货模式概述
【本文针对JP海外本地仓发场景提供指引】 本文概述了商家自发货的相关内容。发货时，您必须从批准的列表中选择与TikTok Shop合作的物流服务商。请注意，仅接受提供全程可追踪服务的物流商；生成快递单号但无法全程追踪的物流商将不被视为有效物流商。 概述 当您选择“商家自发货”选项时，订单不会自动分配给Tik…
【POP海外本地仓发】商家自发货模式介绍
商家自发货模式 【本文针对JP海外本地仓发场景提供指引】 功能 商家自发货 入驻 通过商家中心 发货前的商品库存 由商家管理 设置首选运营商 (其他运营商将陆续入驻) 商家可以从符合条件的物流运营商中进行选择，包括佐川急便、大和运输、日本邮政、西浓运输、西浓快递、亚马逊物流、日通国际物流、福…
【POP海外本地仓发】新商家发货前设置
【本文针对JP海外本地仓发场景提供指引】 设置默认发货地址 您可以将仓库/取货地址设置为默认的发货地址。请确认注册的仓库/取货地址信息正确无误。TiktokShop使用该地址由快递公司安排取货（仅限取货服务）。 备注:TikTokShop可以为提货和退货地址进行多仓库设置，最多可以注册50个地址。 步骤:…
【POP海外本地仓发】分批发货的方法
【本文针对JP海外本地仓发场景提供指引】 演示截图来自测试账户，仅供参考。实际界面可能会有所不同。 分批发货的优点 分批发货条件 如果满足以下条件，则可以根据卖家的情况使用分批发货选项。 如果分批发货是在“待发货”过程中，则可以在“已完成”状态之前进行更改。 确认拆分订单并安排配送后，…
TikTok Shop货不对板规则（日本）
1.概述 TikTok Shop货不对板规则（以下简称“本规则”）明确规定了TikTok Shop（以下简称“平台”）所售商品宣传差异的相关要求。本规则适用于平台上的商家和达人。 平台可能会根据本规则、《商家绩效评估规则》、 《达人绩效评估规则》 、 《商家服务条款》 以及 《达人服务条款》 中规定的内容采取处…
TikTok Shop商家负余额规则（日本）
什么是负余额？ 当您的账号余额小于零时，会导致负余额，这说明您可能存在尚未支付给TikTok Shop的款项，您在平台的支出超过了收入。 什么是平台负余额政策？ 您需避免出现账号负余额，这意味着您必须保持账号余额大于零。优化店铺运营，确保总账户净余额为正数。 如果账号负余额出现以下任一情况，我们有权对您施…
TikTok Shop平台作弊管控政策（日本）
1.概述 本TikTok Shop平台作弊管控政策（以下简称“本政策”）规定了TikTok Shop （以下简称“平台”）禁止的商家和达人行为。本政策适用于平台所有商家和达人（以下统称为“用户”）。 平台可能会根据本政策、 《跨境卖家绩效评估政策》 、 《达人 绩效评估 政策》 、任何其他的平台政策、 《商家服…
TikTok Shop达人电商权限规则（日本）
1. 概述 本《达人电商权限规则》（以下简称“本规则”）详细介绍了TikTok Shop（以下简称“平台”）对违反平台条款和规则的达人采取的处罚措施，以及达人对该等处罚措施的申诉方式。 平台可根据《达人绩效评估规则》以及其他相关条款和规则的规定采取处罚措施。 本规则仅适用于达人。 本规则并非详尽无遗，达…