成长中心
什么是成长中心？ 在成长中心，我们提供了多种多样的任务，帮助你探索商家中心！这些任务既有趣又有用，既能帮助你更好地了解如何管理店铺，也能给你提供一系列权益激励来帮助生意增长！ 你可以在商家中心>成长中心，找到你的任务和权益。 如何开始我的商家任务？ 首先，你需要先完成开店必做任务，才能参与我…
售后处理时长合规要求（美国）
摘要 售后处理流程包含一到两个审核环节。售后处理时长指商家处理退款、退货、取消订单或换货申请的平均时长（申请审核时长与验货审核时长）。 24小时内快速响应的商家更容易让买家复购。 售后处理时长将每日评估并更新于店铺体验分页面。 使用 自动审批工具 （需登录）可显著缩短售后处理时长。 概述 为已收货…
【使用说明】如何挖掘商品机会
适用市场：UK 一、使用商机选品&提报的优势 商品机会中心的数据主要来自TT平台，对于商家在TTS站点的经营，更具指导意义 丰富的线索资源，提供商品榜单以外的选品视角。不止着眼于“当下卖的好”，还提供“潜力大”、“高需求”、“低竞争”等线索，多角度帮助商家了解市场消费趋势 代表平台的经营方向，尤其TikTo…
罗盘首页——如何查看店铺的成交来源构成？
数据罗盘为大家带来了最直观的店铺成交构成分析，直接告诉你店铺自卖的直播、短视频、橱窗成交占比，快速了解给店铺带来最多成交金额的商品和联盟达人，帮助用户节省下载汇总数据的时间成本，让店铺的成交来源更加直观透明！ 数据概览可以怎么用？ 🔥🔥查看店铺GMV品类排名，以及GMV升降幅度 您可以按周或按月查看您的收入排名…
数据罗盘-成长和数据分析
通过深入的指标检查您的整体销售业绩并分析趋势和贡献 此功能使用总销售额、运费、税费和首次购买者等深入指标，让您清楚地了解整体销售业绩和趋势，并通过内容类型和联盟/非联盟的贡献提供总销售额和SKU订单的分析。 卖家可以了解哪种内容或渠道表现最好，并在需要时采取任何行动。或可通过创建订单时间进行多窗口分析，了解买家下…
履约规则(美国跨境）
摘要: 商家必须在平台要求的时效内发货并完成订单送达。 所有订单都需要有效的追踪号码，以满足发货要求并让买家能够追踪配送情况。 商家必须维持良好的关键履约指标，以确保履约表现的合规性。 本规则概述了您在 TikTok Shop 订单履约时必须满足的要求。 履约是指在 TikTok Shop 上接收、处理…
如何设置常见问题及自动回复？
什么是常见问题知识库？ 常见问题知识库是由一系列顾客经常向店铺客服咨询的问题、相似问题以及回答组成的。 概念 含义 示例 问题 指顾客向商家客服咨询的问题。 “请问多久能收到货？” 相似问题 指顾客向商家客服咨询的问题的相似问法。 “请问我买的物品几号可以收到？” 回复 指商家客服针对此问…
店铺体验分(SPS)申诉指南
概述 店铺体验分（SPS）申诉功能支持在商家中心内直接提交与店铺体验分相关的指标申诉。如果商家认为某项指标受到非自身可控因素影响，或者有证据证明相关问题责任不在商家责任方，即可直接在商家中心自主发起申诉。 申诉流程遵循完整的审核机制，具体如下：商家提交申诉 → TikTok 平台审核（大约3个工作日）→ 指标…
店铺装修模板库能力
商家在装修过程中，基于当前组件特性，主要通过图片、文字、商品图等方式来体现店铺之间的差异性，本次模板会覆盖基于商家数据和模板场景自动生成banner图、数据推荐等内容，降低商家装修的成本、提高商家装修效率，最终提升整体店铺装修商家渗透。 1.模板入口 – 已装修商家：可以在推荐、新建页面进入； – 未装修…
【美国】店铺运营手册-粉丝运营
1.关注券收益 高效获取粉丝并撬动粉丝GMV 设置关注券的商家可获得28%的粉丝增长提升。 关注券的核销率处于所有商家券前列（>20%），通过关注券核销，可带来10%的粉丝GMV提升。 粉丝运营指标 设置前后对比 日均粉丝增量 +28% 粉丝GMV +10% 提升复购频次 在关注当天下…