TikTok Shop跨境头程揽收服务商(东莞&深圳&广州)切换常见问题Q&A
更新信息记录： 更新时间：2024.03.20 更新内容：新增切换区域（广东省-广州市）及具体的切换时间节奏 1.切换的服务商范围（切换背景）？ 为了给跨境商家（使用海外仓除外）提供更好地头程揽收服务体验，TikTok Shop将为商家提供更多优质的揽收服务资源，故平台计划将于北京时间2024年02月27日…
TikTok Symphony操作指南
拓展东南亚市场？短视频生产受到多语种挑战？一文帮你解决难题！ 支持视频语音翻译 自动生成翻译后字幕，并覆盖原字幕 根据目标语言自动生成对口型视频 TikTok Symphony 让创意制作变得更简单 产品入口： TikTok Symphony Creative Studio TikTok S…
跨境必填商品属性解读
保持准确的库存单位（SKU）信息有助于您清晰地列出具有多个款式的商品，并描述其属性。SKU帮助您追踪在一个列表中以不同尺寸、颜色、口味等形式出现的商品。此类商品作为原商品的不同款式，买家可以根据自己的喜好进行选择。例如，一件T恤（商品）有不同的尺寸（每个不同的尺寸都是一个SKU）。 我们可要求您在列出某些类型的商品…
【英国/东南亚】厨具类包装标准
推荐包装标准 绿线标准： 建议包装标准。参照此标准，破损几率低、买家体验好。 打包要求 打包流程 Replay Play 00:00/00:26Live 00:00 Fullscreen Cssfullscreen 1x 2x 1.5x 1x 0.75x 0.5x Click and…
商家买样返款操作指南
什么是买样返款？ 样品是达人推广产品的有力工具。当达人展示真实样品时，他们的内容通常表现更好，也更容易打动潜在买家。虽然部分商家可以选择免费提供样品（点击此处了解免费样品的更多信息），但并非所有商家都有预算或信心提前赠送。 买样返款是一种更灵活的替代方案。达人先自行购买产品，使用样品制作推广内容；如果在60天内…
限售商品解读（泰国）
什么是限售商品？ TikTok Shop关注买家的安全。为打造安全和良好的购物环境，TikTok Shop平台限售某些商品。 限售商品是指需要事先获得TikTok Shop批准才能销售的特定类型的商品。希望销售限售商品的卖家在上架此类商品前，可能需要通过类目批准流程。这一流程可能要求卖家提交证明文件，如认证书、…
东南亚跨境佣金及交易手续费规则总览
本文将详细为您展示东南亚各市场跨境佣金及交易手续费的规则详情。 费用一览图 站点 佣金规则 交易手续费 更新记录 菲律宾 （2025年1月15日生效） 按子类目收取5.0 % – 9.1%（含税） 2.24%（含税） *菲律宾时间（GMT+8）2025年1月15日00:00起，TikT…
客服沟通要求
您可以通过TikTok Shop提供的相关指标监控聊天数据表现，确保提供优质的客户服务。 为什么良好的沟通很重要？ 维持优秀的聊天数据表现有助于： 增强买家满意度，提高复购率和忠诚度。 提升 店铺评分 表现，解锁大促活动、秒杀及联盟营销工具资格。 获得商城、Star Shop等商家专属计划资格。 🎯应达…
【越南】越南站点自2025年2月23日起，平台将开始代扣所有进口至越南的高价值商品关税通知
亲爱的跨境商家， 您好！自越南时间2025年2月23日00:00（GMT+7）起，为了更好的执行越南政府相关政策，平台将开始代扣所有进口至越南高价值商品（价值大于100万越南盾）的关税，并为商家缴纳给越南海关。不同类目的商品关税税率可能会有差异，详情请见 此税率表 。 一、商家变动 商家价格变动：自越…
[泰国市场] 平台基础设施费
什么是平台基础设施费？ 平台基础设施费是平台向泰国所有商家收取的一项费用。设立平台基础设施费是出于战略优化目的，不断改善TikTok Shop在泰国全国的长期物流服务。这些改进将使商家和用户受益，为可持续增长奠定基础，同时强化向TikTok Shop消费者和商家传递的价值。 该费用自泰国时间（GMT+7）202…