货不对板(日本)
准确商品描述的重要性 网购时,买家很大程度上依靠商品图片、视频和描述等信息作出购买决策。因此,误导性、不相关或虚假的商品广告会对买家的购买体验产生负面影响。 什么是货不对板(SNAD)? 货不对板是指买家收到的商品与卖家商品描述/发布页面不符的店铺行为。 商家货不对板违规通常包括但不限于以下情况:…
什么是知识产权(IPR)? 保护他人知识产权对于保障平台安全至关重要。您应留意以下类型的知识产权: 商标 版权 专利和外观设计 什么是知识产权侵权? 如果达人在未事先征得相应所有者同意的情况下,在其创作的内容中使用任何上述受保护的素材(徽标、图片、外观设计等),则可能发生侵犯知识产权的行为。 …
以下内容可帮助您了解TikTok Shop如何评估买家反馈、哪些情况属于负面反馈,以及如何维持健康的店铺表现。 负面反馈的判定标准 当买家指出您的商品或服务存在问题时,即为买家负面反馈,不同类型的买家负面反馈都可能对店铺产生影响。TikTok Shop主要考量以下三类影响店铺表现的反馈来源: 低星商品评价(1…
如何举报他人侵犯我知识产权的行为? 知识产权(IPR)所有人或其代表可以提交IPR侵权通知。在提交IPR侵权通知之前,请注意,故意提交误导性或欺诈性通知可能会导致当地法律规定的损害赔偿责任或其他处罚。如您不确定自己是否属于IPR所有人或相关素材是否受知识产权法律保护,请寻求法律建议。 建议所有权人第一时间联系发布…
TikTok Shop致力于为所有平台用户打造一个安全可靠的环境。保护他人的知识产权对于维护平台的安全性至关重要。因此,对于违反我们的 《TikTok Sho p 知识产权政策》 和相关规则的卖家或达人,我们将采取处罚措施。 如果您发现任何卖家或达人在未经授权的情况下使用了您注册的设计内容(或设计专利),那么您可以…
什么是品牌商品? 带品牌的商品即为品牌商品。品牌及其鲜明特征归知识产权所有人所有且受到保护。平台商家必须尊重这些权利。 部分品牌商品可能需要获得品牌资质才能发布至我们的平台。如了解更多申请程序相关信息,请参阅《品牌商品——品牌资质申请指南》。 发布品牌商品时,需要遵守以下规则以及“规则中心”的其他商品发布…
商品属性信息 为确保商品单个SKU(库存量单位)准确无误,通过商品属性填写有助于清晰地描述商品发布的多种变体或者规格。SKU有助于您管理商品情况,获取同个商品链接中中不同尺寸、颜色、品种等规格的可用库存情况。SKU是每款商品的不同规格,买家可以根据自己的喜好进行选择。例如,一件T恤(商品)有不同的尺寸(每个不同的…
禁止达人上传或分享可能会给用户造成困扰的耸人听闻的内容。 以下是耸人听闻的内容示例: 血腥、可怕或令人不适的内容,如犯罪现场、事故画面、恐怖场景或血腥剧照。 令人不适或不愉快的视觉画面,例如真实/逼真的血液画面、人类或动物排泄物画面或从水沟清除污垢的画面等。 可能令观众感到不适的护肤或身体护理特写画面,例如…