赌博行为解读（东南亚）

受限与禁止内容

为了遵守当地法规，保护用户权益，我们严格管控平台上的游戏类活动。需要特别注意的是，赌博以及使用类赌博游戏手段（带有随机元素），即使用于鼓励用户互动，也是被禁止的。 ​ 请注意：部分带随机元素的类赌博游戏或可通过 直播送好礼工具 实现。​ 什么是赌博内容？ ​ 赌博：严禁在直播和视频中开展和/或推广所有赌博活动。也不得…

假冒和山寨商品解读（东南亚）

知产产权

TikTok Shop严禁销售假冒商品和山寨商品。​ 什么是假冒商品和山寨商品？ ​ 假冒是指未经授权在他人注册商标所涵盖的相同商品或其包装上使用与他人注册商标相同或非常相似的商标。 ​ 常见的假冒商品包括：​ 奢侈品牌珠宝，如项链、手链和袖扣 ​ 品牌服装 ​ 名牌手袋和皮具，如手提包和钱包 ​ 品牌鞋履 ​ 奢侈…

售后纠纷升级处理规则（东南亚）

售后请求管理

1. 概述 ​ TikTok Shop售后纠纷升级处理政策（以下简称“本政策”）详细规定了售后纠纷处理的基本要求，并说明了TikTok Shop（以下简称“平台”）处理和解决纠纷的原则、程序及依据。​ 平台可根据 《 跨境卖家绩效评估规则 》 、本政策、及其他相关的平台政策和 《 商家使用条款 》 的规定采取处罚措施…

商品发布最佳实践

商品发布

​ ​ 选择合适的商品名称 ​ 商品名称必须准确、简洁，并包括以下关键信息: ​ 商品类型、材质、核心特点、特性及数量。 ​ 如“小羊牌山谷系列白色纯棉桌布（150cmx150cm）一包2件”就比“纯白桌布”更加合适。 ​ ​ 禁止在标题中出现以下内容： ​ 营销内容、促销或与产品特性无关的描述文字，如“降价x%”。…

如何保护TikTok Shop账号（东南亚、英国）

账号管理

如何保护您 的TikTok Shop账号​ TikTok Shop致力于打造一个安全可靠的平台购物环境。​ 任何未经授权而试图获取账号的行动都将违反我们的平台政策和《TikTok Shop未授权账号控制规则》（ 英国 、 新加坡 、 菲律宾 、 印度尼西亚 、 泰国 、 马来西亚 、 越南 ）。​ 请遵照以下步骤，确…

TikTok Shop平台作弊管控政策（东南亚）

订单履约

概述 ​ 本TikTok Shop平台作弊管控政策（以下简称“本政策”）规定了TikTok Shop（以下简称“平台”）禁止的商家和达人行为。本政策适用于平台所有商家和达人（以下统称为“用户”）。​ 平台可能会根据本政策、 《跨境卖家绩效评估政策》 、 《达人处罚政策》 、任何其他的平台政策、 《商家服务条款》 以及…

珠宝及衍生品禁售规则解读（东南亚）

禁限售和定邀商品

什么是珠宝商品及衍生品禁售商品规则 ​ TikTok Shop致力于营造值得买家信赖的购物环境。为了保护买家权益并确保买家积极的购物体验，TikTok Shop只允许 定邀 的卖家在出售珠宝商品及衍生品。定邀卖家所销售的商品应符合国家法律法规及平台要求，对于珠宝商品及衍生品商品，TikTok Shop禁止卖家推广或出…