珠宝商品及衍生品发布规则（东南亚跨境）
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跨境货到付款政策（泰国）
概述 本《TikTok Shop货到付款政策（泰国）》适用于TikTok Shop平台上的所有泰国跨境卖家和买家。 货到付款（COD）是TikTok Shop提供的在本平台购物的可选支付方式之一（仅针对特定市场）。就本政策而言，COD是指买家在收到商品后完成支付，而不提前通过平台支付的商品销售方式。 COD支付…
未授权账号访问政策（东南亚）
概述 1.1 引言 制定《TikTok Shop未授权账号访问政策》的明确目的是： 为TikTok Shop营造良好的购物环境； 打造值得顾客信赖的购物体验。 所有通过TikTok Shop销售商品的卖家都必须遵守这些规则。 1.2 适用范围 TikTok Shop对任何类型的欺诈行为采取零容忍态度…
客户服务规则（东南亚、英国）
1. 概述 1.1 简介 制定《TikTok Shop客户服务规则》的明确目的是： 为TikTok Shop营造良好的购物环境； 提供消费者可信赖的购物体验。 所有使用TikTok Shop平台的卖家和买家都必须遵守本规则。 1.2 适用范围 本《TikTok Shop客户服务规则》涵盖了卖家与买家…
暂不支持商品解读（泰国）
什么是暂不支持商品？ TikTok Shop关注买家的安全。为打造安全且良好的购物环境，TikTok Shop平台禁止销售暂不支持商品。 暂不支持商品指禁止在TikTok Shop上销售的商品类别/类型。这类商品包括药品、酒精、烟草、服务和下表中列出的其他类型的商品。即使卖家可能拥有在当地销售这些商品的必要资质…
跨境卖家、买家订单取消、退货、退款规则（东南亚）
概览 1.1 介绍 本《TikTok Shop跨境卖家、买家订单取消、退货、退款规则》（以下简称“本规则”）旨在： 营造积极的TikTok Shop购物环境； 向买家提供值得信赖的购物体验。 所有跨境卖家在TikTok Shop上销售商品时必须遵守本规则。 1.2 范围 《TikTok Sh…
TikTok官方账号规则和权益升级指南
什么是 TikTok Shop 官方账号？ 作为TikTok内代表店铺官方身份的TikTok账号称为TikTok Shop官方账号，该账号享有账号与店铺的一体化权益，同时即将拥有店铺自运营相关功能的权限（如店铺装修功能）。官方账号的权益和绑定流程请参考 TikTok Sho p 官方账号权益及绑定流程 …
【东南亚】入驻材料提前准备
适用地区：所有东南亚跨境市场（新加坡、菲律宾、泰国、越南、马来西亚） 适用商家：所有东南亚跨境商家 1.商家在填写入驻前，需要确认的信息 1.1确认目前希望经营的市场： 菲律宾市场、马来西亚市场、新加坡市场、越南市场、泰国市场， 以上市场一套营业执照可以单选也可以多选。 1.2确认营业执照类型及需…
如何在商家中心申请及使用您的品牌？
本篇文章将帮助您在商家中心申请及使用您的品牌。 商品的品牌信息可以让买家快速的识别出您的商品，同时也会让您的商品在同类商品中脱颖而出，您可以在商家后台中申请您的品牌认证。 在您申请前，请根据下面的列表提前准备好认证所需资料： 认证类型 所需资料 商标持有人 商标注册证 一级经销…
商品发布规则 (东南亚)
1.概述 1.1 背景 起草《TikTok Shop 跨境商品发布规则》的目的是： 在TikTok Shop上营造积极的购物环境 为买家提供安心的购物体验 所有通过TikTok Shop售卖商品的跨境卖家必须遵守这些规则。 1.2 适用范围 《TikTok Shop 跨境商品发布规则》涵盖商品发布…