商家售后自动化工具解决方案
操作指引 当您的买家发起取消、退货退款申请时，如果您希望买家的取消申请被免审通过，或者让买家保留产品不需要退货时，您可以通过平台的自动化工具设置对应的解决方案。 您需要根据自身经营情况决定，如果退货运费相对较高，不退货解决方案可能具有经济意义。平台会根据您定义的规则给消费者提供退款不退货、取消免审解决方案，您需…
GMV Max 指标介绍与归因说明
简介 GMV Max是最新的 Shop Ads 广告解决方案。它采用基于信号协同的增强型投放，能同时利用自然流量和付费流量信号来产生增量 GMV。因此，来自推广产品/推广直播间的所有订单都将被计作GMV Max订单，包括来自自然内容的订单，因为这部分订单也会受到信号协同的影响。 指标说明 成本：您在广告计…
TikTok Shop平台作弊管控政策（东南亚）
概述 本TikTok Shop平台作弊管控政策（以下简称“本政策”）规定了TikTok Shop（以下简称“平台”）禁止的商家和达人行为。本政策适用于平台所有商家和达人（以下统称为“用户”）。 平台可能会根据本政策、 《跨境卖家绩效评估政策》 、 《达人处罚政策》 、任何其他的平台政策、 《商家服务条款》 以及…
GMV Max促销日功能
GMV Max是TikTok Shop广告的自动解决方案，它利用现有视频，优化自然流量与付费流量的投放，助力店铺总GMV最大化。 促销日是GMV Max中的一项优化功能，帮助商家在购物高峰时段实现销售最大化。启用后，“促销日”功能会自动调整ROI目标和预算，使大促活动能获取更多流量并提升GMV。 机制介…
跨境货到付款政策（东南亚）
概述 本《TikTok Shop货到付款政策》适用于TikTok Shop平台上所有马来西亚、越南、菲律宾的跨境卖家和买家。 货到付款（COD）是TikTok Shop提供的在本平台购物的可选支付方式之一（仅针对特定市场）。就本政策而言，COD是指买家在收到商品后完成支付，而不提前通过平台支付的商品销售方式。…
TikTok Shop东南亚跨境掘金计划24年Q1
10大精选权益,助力新商开店无忧 TikTok Shop东南亚跨境推出10大精选权益,助力新商开店无忧，降本增效。 官方极速入驻通道，扫码入驻享权益 精选权益内容 开店无忧-低成本又便捷： 1：新商家90天免佣金： 2024年1月至3月入驻的新商家前往商家后台-任务中心领取新商免佣任务并完成…
达人处罚政策（东南亚）
本政策概述了TikTok Shop根据 《达人服务条款》 处理违规行为的流程。TikTok Shop将持续监控达人活动，维护安全可信的平台环境。若违反政策或绩效未达预期，平台可能采取处罚措施。 可能受到处罚的场景 若达人存在以下行为，TikTok Shop可能对其采取处罚措施： 在发布或推广商品时违反TikT…
TikTok Shop非活跃卖家政策（东南亚）
TikTok Shop非活跃卖家政策（美国）请点击 https://seller.tiktokglobalshop.com/university/essay?knowledge_id=4162465436976913&role=1&course_type=1&from=search&identity=1 TikT…
东南亚跨境「新版商品发布及管理」操作指引合集
简介：本文将帮助商家在入驻成功TikTok Shop 东南亚跨境店铺后，如何成功发布商品。 适用地区：东南亚跨境（目前仅灰度商家可用） 适用条件：您的店铺必须完成所有店铺基础信息设置（店铺设置任务）以及保证金的缴纳，才能够正常发布商品并经营。详见： 【东南亚】跨境商家入驻操作指南 重要商品概念 …
联盟卖家店铺和商品资格规则（东南亚）
以下店铺和商品资格规则自2025/9/30日起在马来西亚/菲律宾/泰国/新加坡生效，自2025/10/30起在越南生效 概览 介绍 《TikTokShop 联盟卖家和商品资格规则》旨在： 为TikTok Shop营造良好的购物环境 为消费者提供可信赖的购物体验 所有通过TikTok Shop销售商品的跨境…