差评率(NRR)（日本）
什么是差评？ 差评是指商品评分系统（5星评分系统，可选择发表文字评论）中的1-2星评分。 商家相关店铺差评分为与服务和商品相关的问题。其中不包括因物流或交付问题产生的差评。商家相关店铺差评可细分为以下两类。 商品相关差评：关于商品质量和功能的差评。 服务相关差评：与买家服务相关的差评，包括物品缺失或错发投…
商责退货/退款率（日本）
什么是商责退货/退款率？ 商责退货/退款率指过去30个日历日内所有订单中由于商家的责任原因而被买家退回的订单百分比。 具体包括： 以下订单将计入该指标： 因核实的商品质量及商品货不对板等问题导致退货/退款的订单 因商品缺陷或损坏、空包裹、包裹中的商品与订单不相关、商品不一致或不正确、包裹中商品错误或少件…
大促季政策提示与建议 – 商家版 （日本）
希望在这个大促季提升销量？ 遵循这些快速提示，助您保持合规、规避违规并触达更多客户。 查看大促资格 在参与任何大促前，确保您的店铺与商品符合最新要求。 商家资格要求 平台会通过评估店铺表现来判定商家是否具备资格。若要参与活动，您需达到以下要求： 差评率（NRR） 低于3% 延迟履约率（LDR） 低…
虚假互动、垃圾信息和其他不真实的互动行为（日本）
注：也称为误导性流量、垃圾信息和欺诈行为。 什么是虚假互动、垃圾信息和其他不真实的互动行为？ 禁止在用户个人主页、内容、评论或聊天中加入任何形式的垃圾信息或欺诈信息。 虚假互动是指操纵互动指标或平台算法，人为地提升表现。这类行为通常会使用一些系统生成虚假的互动。 垃圾信息是指大量地发布无关或重复的内容、评…
规避内容限制（日本）
在内容中推广禁售商品和暂不支持商品 达人不得在其内容中展示或推广 禁售或暂不支持商品 。内容中展示或推广的所有商品必须符合当地法律法规以及 《TikTo k 社区规则》 。此外，达人还必须开展尽职调查，确保已获得在内容中推广商品所需的必要批准，同时遵守所有当地法律法规，规范所推广商品的宣传行为。 规避内容限制…
体重管理声明（日本）
健康是个人的，每个人的健康之旅皆独一无二的。在TikTok Shop，我们致力于构建一个包容且信息透明的社区，让每个人都能获取所需，展现最佳状态。在推广健康用品和保健类商品时，务必秉持负责任的态度。所有内容必须遵守 《TikTo k 社区规则》 ，确保为所有人提供安全和受尊重的平台环境。 🚫禁止行为 请勿推广以…
商品发布规则（日本）
1.概述 本TikTok Shop商品发布规则（以下简称“本规则”）涵盖了商家在TikTok Shop（以下简称“平台”）上发布商品的规则和要求。 平台可根据本规则、 《商家绩效评估政策》 、任何其他的平台规则和 《商家服务条款》 的规定采取处罚措施。 本规则并非详尽无遗，商家应全权负责确保不参与本规则禁止的…
夸大宣传或描述（日本）
什么样的内容属于夸大宣传？ 绝对化声明 所有内容不得包含有关商品性能或效果的绝对化声明。禁止出现以下声明/承诺： 声称商品为“亚洲第一商品”。 使用“最佳……”、“……中最便宜”、“TikTok Shop畅销商品”等表述。 *须对该等声明或明确的免责声明提供相应证明。 错误示例 正确示例 …
商品比较和诋毁性内容（日本）
所有内容不得含有任何针对其他商品、品牌或电商网站的恶意对比或诋毁性评论。以下是一些误导性商品比较和诋毁性内容的示例： 商品比较 恶意比较商品功能、效果、价格或其他属性，尤其是与其他品牌商品进行比较： 故意使用贬义词描述第三方品牌商品。例如，声称ABC商品（第三方品牌）对健康有害。 对其他品牌商品表达负面情绪或…
性内容（日本）
商品推广内容不得含有性暗示动作、语言或行为。本条适用于所有人物、数字人物和物体出镜的内容。 禁止性内容示例 一般而言，禁止在平台上发布违反当地普遍接受的道德、体面和礼仪标准的内容，此类内容包括但不限于： 含色情画面的内容 使用特定角度或画面来吸引对隐私身体部位的注意，而无意展示商品合适性或功能性的内容。…