跨境商家注册规则（日本）
概述 1.1 介绍 《TikTok Shop跨境商家注册规则》涵盖了个人和企业在TikTok Shop注册成为跨境商家时必须满足的要求。 重要提示：本规则适用于所有希望在TikTok Shop发布和销售商品的跨境商家。 本规则并非详尽无遗，亦不作为法律建议。如果跨境商家对涉及其营业权利的法律法规有疑问，我们…
跨境店铺保证金规则（日本）
概述 1.1 介绍 TikTok Shop 向商家收取店铺保证金的目的是： 在TikTok Shop营造积极的购物环境 打造值得顾客信赖的购物体验 所有通过TikTok Shop销售商品的商家必须严格遵守本规则和 商家服务条款 。 1.2 适用范围 《TikTok Shop跨境店铺保证金规则》适…
兼容商品（日本）
某些商品需与其他商品结合使用或是用于支持其他商品的功能。这类商品包括手机充电线等商品。我们称之为“兼容”商品。 发布“兼容”商品时，您须确保商品标题和描述不会让买家误以为该商品是用以支持某个品牌商品的功能而生产的官方“兼容”商品（除非确实如此），这样做是为了避免 知识产权侵权 。 发布“兼容”商品时如何降低知识产…
日本市场关务属性填写指南
注意：TikTok Shop提供的商品属性填写说明并不能替代专业的法律咨询意见。您可以自行评估具体情况，如需进一步了解相关法律法规及具体要求，建议直接咨询当地主管部门或寻求专业法律顾问的意见。 一、关务属性范围 日本市场需要的关务属性包括材质、织造方法等，覆盖品类横跨服饰和非服，具体涉及范围见下表。 关务…
TikTok Shop商家绩效评估政策（日本）
概述 本《商家绩效评估政策》（以下简称“本政策”）详细介绍了TikTok Shop（以下简称“平台”）对违反平台条款和政策的商家采取的处罚措施，以及商家对相关处罚措施的申诉方式。 平台可根据本政策、其他相关平台政策和 《商家服务条款》 的规定采取处罚措施。 本政策仅适用于商家。 本政策并非详尽无遗，商家应全权…
商责退货/退款率（日本）
什么是商责退货/退款率？ 商责退货/退款率指过去30个日历日内所有订单中由于商家的责任原因而被买家退回的订单百分比。 具体包括： 以下订单将计入该指标： 因核实的商品质量及商品货不对板等问题导致退货/退款的订单 因商品缺陷或损坏、空包裹、包裹中的商品与订单不相关、商品不一致或不正确、包裹中商品错误或少件…
差评率(NRR)（日本）
什么是差评？ 差评是指商品评分系统（5星评分系统，可选择发表文字评论）中的1-2星评分。 商家相关店铺差评分为与服务和商品相关的问题。其中不包括因物流或交付问题产生的差评。商家相关店铺差评可细分为以下两类。 商品相关差评：关于商品质量和功能的差评。 服务相关差评：与买家服务相关的差评，包括物品缺失或错发投…
大促季政策提示与建议 – 商家版 （日本）
希望在这个大促季提升销量？ 遵循这些快速提示，助您保持合规、规避违规并触达更多客户。 查看大促资格 在参与任何大促前，确保您的店铺与商品符合最新要求。 商家资格要求 平台会通过评估店铺表现来判定商家是否具备资格。若要参与活动，您需达到以下要求： 差评率（NRR） 低于3% 延迟履约率（LDR） 低…
虚假互动、垃圾信息和其他不真实的互动行为（日本）
注：也称为误导性流量、垃圾信息和欺诈行为。 什么是虚假互动、垃圾信息和其他不真实的互动行为？ 禁止在用户个人主页、内容、评论或聊天中加入任何形式的垃圾信息或欺诈信息。 虚假互动是指操纵互动指标或平台算法，人为地提升表现。这类行为通常会使用一些系统生成虚假的互动。 垃圾信息是指大量地发布无关或重复的内容、评…
体重管理声明（日本）
健康是个人的，每个人的健康之旅皆独一无二的。在TikTok Shop，我们致力于构建一个包容且信息透明的社区，让每个人都能获取所需，展现最佳状态。在推广健康用品和保健类商品时，务必秉持负责任的态度。所有内容必须遵守 《TikTo k 社区规则》 ，确保为所有人提供安全和受尊重的平台环境。 🚫禁止行为 请勿推广以…