老客优惠券
本文将介绍如何使用老客优惠券提升订单率和订单价值，同时提高复购率、买家留存率和忠诚度。本文内容涉及如何在电脑端“商家中心”设置和管理这类优惠券。 什么是老客优惠券？ 老客优惠券是商家资助的促销工具，仅限回购买家领取，可在结账时兑换使用。商家可以利用此工具向回购买家群体提供折扣和满减优惠。 老客指满足以下…
【使用说明】如何优化商品标题
高质量商品标题的价值 首先确保商品在商城中能被搜索到 商品标题与买家搜索词越匹配，被曝光的几率就越大 商家案例：商家采纳推荐词后7天内搜索曝光显著提升！ 如何定义好的商品标题 重点关注：推荐词代表消费者的购买诉求，采纳推荐词是优化标题最高效的手段 要求 示例 格式 – 标题长度在40…
达人专属优惠券
本文将介绍如何利用达人专属优惠券提高平均订单价值和转化率。内容涉及如何在电脑端设置和管理达人专属优惠券。 什么是达人专属优惠券？ 达人专属优惠券是一种商家出资的促销工具，观众可以在达人的渠道（直播间、短视频、橱窗/商品详情页）领取此类优惠券。达人专属优惠券是当前TikTok Shop商家可以使用的三大商家…
东南亚市场商品3级类目拓展至7级
升级内容 预计9月15日起，（部分）商品类目从原3级类目拓展到4-7级类目，以便商家更准确地描述店铺商品。 类目拓展优势 允许商家快速导入产品目录，无需重新分类以适应TikTokShop 减少商品错误分类的情况，从而减少商家反复修改 让消费者更轻松地搜索和找到您的产品 当编辑商品时出现“Categor…
【菲律宾】TikTok Shop平台佣金更新通知（2025.1）
重要更新：菲律宾时间（GMT+8）2025年1月15日起，TikTok Shop将修改非Mall佣金费并在Mall项目中引入Mall佣金费。 什么是佣金费？ 订单成功交付给买家后，TikTok Shop将从最终的订单款项/付款金额中自动扣除一笔费用。该费用为佣金费，是向所有菲律宾商家（包括本地商家及跨境商家…
评价优惠券
本文将介绍评价优惠券，这是一款由商家出资的促销工具，旨在帮助商家收集丰富且可信的商品评价。本文将介绍如何在“商家中心”设置和管理评价优惠券。 评价优惠券简介 评价优惠券是一款全新的商家出资促销工具，用于帮助商家收集更丰富、更可信的商品评价。通过向满足特定评价条件的买家自动发放优惠券，激励买家分享包含文字、图…
健康用品与美妆商家：大促季政策提示与建议（东南亚）
大促季秀出最佳状态！ 遵循以下建议，避免违规，提升销量，触达新买家。 请勿承诺商品无法实现的效果 有说服力的商品声明能够吸引消费者，但夸大或虚假声明会损害信任，导致买家投诉。请确保声明真实、明确且有事实依据。 ❌ 规避做法 请勿夸大或作出虚假声明，例如允诺特定效果（如“3天内祛疤”） 请勿作出医疗…
退货退款商家处理指南（东南亚）
本文介绍了TikTok Shop的退货和退款政策。请点击以下链接跳转至相关章节： 退货/退款时间线与流程 第 1 步：买家退货/退款 第 2 步：商家退货/退款审核 第 3 步：买家退货商品审核 第 4 步：商家申诉原因 证据提交指南 不可退货商品（仅退款） 常见问题（FAQ） …
达人绩效评估规则（英国跨境）
概述 1.1 介绍 制定《达人绩效评估规则》的明确目的是： 为TikTok Shop营造积极的购物环境； 打造用户信赖的购物体验。 用户（包括卖家）创建或分享电商内容时必须遵循相关规则。 Replay Play 00:00/02:31Live 00:00 Fullscreen Cssfullscr…
商家大促活动资格判定规则（东南亚跨境）
TikTok Sho p 商家大促活动 本指南详细说明了参与 TikTok Sho p大促活动需满足的要求。大促活动是吸引新客、提升销量的绝佳途径。参与活动不仅能为店铺带来更多曝光，还可在活动期间获得平台的额外支持。 您可通过商家中心 > 营销 > 大促活动直接报名参与，或联系客户经理了解更多信息。 大促资格…