应用市场视频指南
什么是 TikTok Shop 服务商？ TikTok Shop Partner（简称 TSP）是TikTok Shop 第三方服务专家，是可以为您提供包括数据咨询、店铺运营、商品管理、账号运营、营销推广、客服物流等服务的第三方服务群体，可以帮助您快速在TikTok Shop开展业务、解决您解决生意上的冷启动、经营…
【英国/东南亚】如何拒绝买家的售后申请？
本文将带您了解如何拒绝买家提出的售后申请，以及你在拒绝时需要提供什么材料。 当您收到买家的售后申请时，您可以根据申请的原因或与买家沟通的结果批准或拒绝该申请。 在您拒绝买家的售后申请时，您可以根据不同的买家申请原因选择不同的拒绝理由，也需要针对选择的不同拒绝理由，根据页面提示上传文字/图片证据。 拒绝理由和所需…
强制性商品属性解读（英国跨境）
什么是强制性商品属性？ TikTok Shop努力为所有用户营造安全积极的购物环境。为了确保商品和用户的安全，卖家在平台发布特定类型商品时需要提交强制性商品属性。本规则将于2022年8月1日生效。 强制性商品属性是商品的特性或属性，能够帮助买家作出明智的购买决定。商品属性描述商品的属性或功能，让买家了解与特定商…
联盟卖家和商品资质规则（英国）
概览 1.1 介绍 《TikTokShop 联盟卖家和商品资质规则》旨在： 为TikTok Shop营造良好的购物环境 为消费者提供可信赖的购物体验 所有通过TikTok Shop销售商品的跨境卖家必须遵守本规则。 1.2 适用范围 《TikTokShop 联盟卖家和商品资质规则》旨在明确卖家进入联…
跨境商品/店铺差评规则（英国）
概述 1.1 介绍 制定《TikTok Shop跨境商品/店铺差评规则》的明确目的是： 在TikTok Shop上营造积极的购物环境； 为买家提供值得信赖的购物体验。 所有通过TikTok Shop销售商品的跨境卖家都必须遵守本规则和《商家服务条款》。 1.2 范围 《TikTok Shop跨境商品…
跨境卖家资格认证解读（东南亚、英国）
谁能成为TikTok Shop卖家? Replay Play 00:00/03:38Live 00:00 Fullscreen Cssfullscreen 720p 1080p 720p 480p 360p 1x 2x 1.5x 1x 0.75x 0.5x Click and hold to drag …
卖家达人应避免的三个陷阱
为营造积极的购物体验，赢得客户信任，在TikTok Shop上传的内容必须遵循《TikTok Shop内容规则》和《社区准则》。请注意，一些内容允许在平台上出现，可在关注页 (Following feeds)搜索并浏览，但无法在推荐页(For you Feed)获得推荐。 什么是推荐页？ 推荐页的目标是提供原…
盲盒和卡牌规则（英国跨境）
概述 1.1 介绍 《英国TikTok Shop盲盒和卡牌规则》旨在： 为TikTok Shop营造积极的购物环境 打造值得用户信赖的购物体验 1.2 范围 本规则适用于TikTok Shop上所有的盲盒/幸运盒，以及卡牌的销售。盲盒或神秘盒是指用户不能提前得知具体商品款式的盒装商品，具有随机的属…
在哪里可以查看官方推送的消息？
消息中心 入口 https://seller.tiktokglobalshop.com/message/center *上图为测试账号，虚拟数据仅供参考。实际界面和功能可能不同。 消息类型 重要消息 政策 店铺活动 营销 *上图为测试账号，虚拟数据仅供参考。实际界面和功能可能不同。…
限售商品规则（英国跨境）
概述 本《TikTok Shop英国限售商品政策》（以下简称“本政策”）列出了商家在TikTok Shop上发布特定商品时必须满足的要求。 本政策仅适用于商家。 在本政策中，TikTok Shop均指TikTok Shop英国。 本政策并非详尽无遗，TikTok Shop商家应自行负责确保不从事本政策禁止…