课时3：绑定结算账号
学习前思考：我在店铺经营过程中的收入如何获得？ 绑定入口：商家后台>我的账号>商家资料>支付信息>绑定结算账号 目前支持两种类型的绑定模式： 中国内地对公银行卡（对公银行卡目前仅支持马来西亚市场、泰国市场、越南市场、菲律宾市场的跨境商家） 第三方支付服务商：Payoneer、PingPong、Lian…
TikTok Shop 买家评论政策（东南亚）
概述 本《针对卖家的TikTok Shop买家评价政策》适用于买家评价场景下的卖家行为。 在TikTok Shop，我们希望所有的评价都是真实的、有意义的、不具误导性的。 在TikTok Shop，买家可以对其购买过的任何商品做出评价。买家评价至关重要，原因如下： 买家可以通过这些评价来了解其他买家的体验，从…
商城经营策略入门手册
商城是什么？ 商城为店铺带来增量收入 商城是TikTok Shop开辟的新的电商购物入口，为商家带来区别于兴趣电商的垂直电商意图流量。商家可以在商城场景中进行搜索优化、货架能力建设，获取更多电商用户曝光，同时还可以对店铺页进行装修，沉淀和运营店铺私域流量。 商城的入口有哪些？ 商城是指用户带有明确电…
【马来西亚】平台支持费
4月政策调整内容 平台支持费豁免政策更新：自2026年5月1日开始，更新该费项的费用豁免政策，政策内容修改如下 类型1：非mall新商家 所有于2026年5月1日或之后入驻的新卖家 在入驻30天内会下发专属平台支持费免佣任务，领取并完成平台支持费免佣任务后，获得30天平台支持费减免（可与当前120天平台佣金费…
通知达人发布样品内容
如果达人在收到样品后的五天内未发布内容，您可以通过 样品请求 > 进行中 标签发送提醒通知。 发送提醒可以帮助您： ✅ 提高样品计划的投资回报率（ROI） ✅ 通过一键通知节省时间 第 1 步：如果有符合条件的样品请求可发送提醒，将弹出提示窗口。点击“发送提醒”。 第 2 步：系统会显示…
「钱包」功能指南
什么是商家钱包？ 商家钱包是TikTok Shop为中国跨境卖家推出的一站式官方跨境收款服务，提供便捷优惠、安全合规的支付和兑换体验，您可以直接在商家中心完成钱包开通、一键绑店、提现/付款、实时换汇等全部操作。 为什么要升级为钱包账户？ 相信您在以往的多国结算中，一定或多或少遇到了一些痛点。 我们做了下图…
关于全托管商家物流异常赔付规范须知
2024年7月平台上线了商家赔付模块（此功能主要展示商家确认过的盘点赔付单及商家发起的索赔工单），次月上线了商家E-wallet钱包赔付功能，实现了库存差异和投诉工单的理赔线上化，缩短了商家物流异常投诉赔付的链路和时效。为加强物流异常投诉处理的规范性，请商家(以下简称”您”)仔细阅读、充分理解《全托管商家物流异常赔付…
商家直播互动优惠券
本文将介绍如何利用商家优惠券提高平均订单价值和转化率。内容涉及如何在电脑端及移动端设置并管理常规优惠券和直播互动优惠券。 什么是直播互动优惠券？ 直播互动优惠券是一种由商家出资的促销工具，专门在直播期间发放，买家可领取并在结账时兑换使用。该类优惠券会随附互动任务，可以提高参与度。 买家可在…
大促活动一键报名
在同一主大促下，商家为商品重复报名多个子活动流程繁琐且耗时。为节省时间、提高大促参与率，现推出“大促一键报名”功能。该功能可以为商家提供更智能、更快捷的报名方式，一键完成主大促下所有符合条件的子活动的报名。 背景 主大促通常包含多个子活动，不同子活动设有不同的机制与权益。 通过“大促一键报名”，您可一键将符…
TikTok Shop 内容发布限制（东南亚）
什么是TikTok Shop 内容发布限制（CPL）？ TikTok Shop内容发布限制（CPL）会限制您在一定时间段内可以发布的带货视频或直播的数量。 根据违规情况，这项限制可能仅针对视频或直播，或者两者同时受限。 当账户反复发布低质量内容（例如缺乏互动性或未明确推广商品的内容）时，平台可能会对该账户施加…