挂播内容解读（东南亚跨境）
为什么要管控挂播内容？ 为确保买家获得有参与感的电商购物体验，TikTok Shop会对平台上出现的所有挂播内容进行管控。挂播是指直播间的画面里没有任何活动或者直播间只显示了一张几乎没有任何移动的静态图片。 为鼓励买家积极参与，直播应包含可视的商品介绍，并且在整个直播过程中都需要与买家进行互动。 挂播内容的一…
东南亚TikTok Shop广告指南
目录/导航 过去30天的广告花费 < 200美元 → 冷启动阶段 过去30天的广告花费 200–1000美元 → 扩展阶段 过去30天的广告花费 ≥ 1000美元 → 成熟阶段 ✅ 建议重点关注 编号 一级主题 二级主题 冷启动阶段 扩展阶段 成熟阶段 1 为何投放广告？ /…
TikTok Shop跨境商家申诉流程指南
简介：本文将帮助商家在入驻成功TikTok Shop东南亚跨境店铺后，出现罚单该如何申诉，本指南仅依照商家后台截图提供基本操作流程和申诉入口，为避免平台处罚。 适用地区：所有东南亚跨境市场（新加坡、菲律宾、泰国、越南、马来西亚） 适用商家：所有东南亚跨境商家 各位商家请注意，本申诉指南仅支持有可申诉标识的罚…
非原创内容（东南亚）
买家喜欢真实、精彩又具有互动性的内容。为营造精彩动人的购物体验，积极鼓励创意创作，平台禁止直播和视频中出现 非原创内容 。 非原创内容 非原创内容 指非本人创作的任何内容，例如利用其他达人或来源的素材。非原创内容示例： 拼接商品测评视频但未添加新解说。 上传电影或电视剧的录屏并消除原标识或水印。 使用拼接…
如何申请品牌资质 (东南亚)
什么是品牌资质？ 品牌资质有助于确认您在TikTok Shop销售的品牌商品是正品且已获适当授权。如果您是品牌商品的商标所有人、授权商家或凭购买证明销售的商家，则适用此项要求。 商家有责任遵守所有知识产权规定。品牌资质并不能免除您对任何有效知识产权侵权行为的责任。 品牌资质有哪些类型？ 您可以根据以下一…
跨境平台促销及优惠券规则（东南亚）
概述 1.1 引言 制定本《TikTok Shop平台促销及优惠券规则》的明确目的是： 营造积极的TikTok Shop购物环境； 向买家提供值得信赖的购物体验。 所有在TikTok Shop上销售商品的卖家都必须遵守此规则。 1.2 适用范围 本TikTok Shop平台促销及优惠券规则旨在提供有…
跨境店铺保证金政策（东南亚）
跨境店铺保证金政策（美国）请点击： https://seller.tiktokglobalshop.com/university/essay?identity=1&role=1&knowledge_id=4145812335904529&from=policy 跨境店铺保证金政策（英国）请点击： https://…
赌博行为解读（东南亚）
为了遵守当地法规，保护用户权益，我们严格管控平台上的游戏类活动。需要特别注意的是，赌博以及使用类赌博游戏手段（带有随机元素），即使用于鼓励用户互动，也是被禁止的。 请注意：部分带随机元素的类赌博游戏或可通过 直播送好礼工具 实现。 什么是赌博内容？ 赌博：严禁在直播和视频中开展和/或推广所有赌博活动。也不得…
售后纠纷升级处理规则（东南亚）
1. 概述 TikTok Shop售后纠纷升级处理政策（以下简称“本政策”）详细规定了售后纠纷处理的基本要求，并说明了TikTok Shop（以下简称“平台”）处理和解决纠纷的原则、程序及依据。 平台可根据 《 跨境卖家绩效评估规则 》 、本政策、及其他相关的平台政策和 《 商家使用条款 》 的规定采取处罚措施…
假冒和山寨商品解读（东南亚）
TikTok Shop严禁销售假冒商品和山寨商品。 什么是假冒商品和山寨商品？ 假冒是指未经授权在他人注册商标所涵盖的相同商品或其包装上使用与他人注册商标相同或非常相似的商标。 常见的假冒商品包括： 奢侈品牌珠宝，如项链、手链和袖扣 品牌服装 名牌手袋和皮具，如手提包和钱包 品牌鞋履 奢侈…