【英国/东南亚】支持商家在商家后台对售后单发起申诉
TikTok Shop上线了全新的申诉发起流程，支持商家在商家后台售后单管理页面对满足申述条件的售后单直接发起申诉，并提供了申诉举证和状态查询等能力。 什么情况下可以发起申述？ 对于满足以下条件的售后单，商家可在商家后台看到申述入口： 售后仲裁：售后仲裁中客服支持买家的售后单； 平台自动审核：超时…
达人年龄验证
所有达人必须成功验证自己年满18岁，才有资格获得TikTok Shop电商权限。平台以此确保只有符合TikTok Shop年龄要求的达人才能使用TikTok Shop的变现功能。 根据所选的验证流程，需要提交的个人身份信息可能包括： 达人全名 出生日期 政府颁发的有效身份证件，例如： 国民身份证 驾…
直播技巧提升tips 1.0
直播流量 和GMV 的关键影响因素 如何帮助账号定位直播问题并提升直播表现？ 影响直播间GMV的重要因素： 用户从看到直播间到发生购买行为的这个过程中，他们的流量流转可以分为以下环节： 一个用户在直播间购物的典型流程：用户在刷TikTok是看到你的直播间，他被直播间的内容吸引，点击进入直播间，跟直播间的主播…
巧用图片转视频工具，轻松创作可购物视频
概述 图片转视频是电脑端商家中心的一款工具，可将商品照片立即转换为简短、精美的可购物视频。无需拍摄或剪辑任何素材，使用此工具导入已有的图片，只需几秒就能生成一段可直接发布的视频！ 此功能仅适用于已将官方账号绑定到店铺的卖家。 图片转视频工具的优势 视频即时生成：只需几秒就能将商品图片转为视频，无需任…
【东南亚】规则速递
2026年4 月规则速递 商家 【更新】【2026年5月生效】新增：账号健康分 尊敬的商家， 我们即将推出新的店铺合规评估指标：账号健康分（AHR）。 账号健康分与现行违规分体系作用一致，但采用不同计分标准，能更清晰地呈现账号健康状态。 2026年5月起，您可提前预览账号健康分，了解店铺行…
商品机会中心
“商机中心”可为您的店铺提供有利的外部商品销售建议。 什么是商品机会中心？ 通过商品机会中心，您可以： 入口： 商家中心 > 商品 > 商机中心 如何使用“商机中心” 商机类型 热搜关键词 以下为TikTok Shop上搜索度很高的商品关键词，但库存较低。 …
TikTok Shop内容政策（东南亚)
TikTok Shop致力于为用户提供真实、新潮、有趣的购物体验。为保持信任和质量，所有商品宣传内容必须准确、实用、可验证。这些规则适用于用户在TikTok Shop（以下简称“平台”）上创作的所有类型的内容。 对可推广商品的限制 禁售商品和暂不支持商品 在所有内容中显示和推广的所有商品都必须遵守所有当地法律…
功能指南 : TikTok 电商-跨境商家预售指南
关于预售 我们致力于建立一个健康的购物环境，不断提高顾客的购物体验。根据跨境业务发展需要，TikTok电商为跨境卖家提供预售的功能。对于表现良好的卖家来说，合理开通预售可以管理消费者的收货预期,提升买家的履约体验; 同时也为卖家提供了一定的备货时间，缓解备货压力。 如何申请预售 商家要求 仅适用定邀商家：…
商标查询工具使用指南（东南亚跨境）
避免知识产权侵权 TikTok Shop致力于保护权利人免受版权，外观设计或商标等侵权的影响，对假冒商品采取零容忍政策。卖家在上传内容、发布商品/服务或使用平台的过程中不得侵犯他人的知识产权，在没有知识产权所有人的授权的情况下，内容或商品不得包含已被权利人拥有的知识产权，否则将面临 《TikTok Shop 知识…
商品侵权解读（东南亚、英国跨境）
商标侵权 TikTok Shop尊重他人的知识产权（IP）。TikTok Shop贯彻执行严格的知识产权保护政策，坚决打击知识产权侵权的行为，并严厉禁止卖家/达人在TikTok Shop上宣传和/或销售侵犯第三方知识产权（包括商标）的商品。 什么是商标？ 知识产权是指思想成果，例如：发明、文学/艺术作品、设…