跨境3C数码行业知识产权侵权解读
避免知识产权侵权 TikTok Shop致力于保护权利人免受版权，外观设计或商标侵权的影响，对假冒商品采取零容忍政策。3C数码（即：计算机，通讯，消费电子(computers, communication, and consumer electronics)）行业卖家在上传内容、发布商品/服务或使用平台的过程中不…
避免商品推广内容不一致（东南亚）
什么是商品推广内容不一致？ 当短视频内容中展示推广的商品与TikTok Shop上架商品信息不符时，即构成商品推广内容不一致。此举可能误导消费者并导致政策违规。 注意：利用AI介绍商品的内容必须准确反映商品实物，需与商品页面信息完全一致（如外观、功能、颜色、尺寸等）。 商品推广内容不一致示例 – 视频…
跨境箱包行业知识产权侵权解读
避免知识产权侵权 TikTok Shop致力于保护权利人免受版权，外观设计或商标侵权的影响，对假冒商品采取零容忍政策。箱包行业卖家在上传内容、发布商品/服务或使用平台的过程中不得侵犯他人的知识产权，否则将面临 《TikTok Shop 知识产权政策》 及其他平台政策中详述的处罚措施。 注意：本文档内容仅供学习…
卖家履约服务级别协议（SLA）模式
订单履约 TikTok Shop希望帮助卖家在节假日、大促等高订单量期间更好地进行订单履约。一个稳定有效的订单履约流程对于最大限度地提升买家满意度至关重要。为此，我们将提供以下几种履约服务级别协议（SLA）模式，供卖家选择： 标准模式 假期模式 SLA延长模式 履约模式 在高订单量期间，卖家可在以下三…
【直播回放】Q2 Spark 直播训练营
🙌 Spark直播训练营开训啦！我们将为你的直播助力。这里你将会学习到关于直播、短视频、店铺运营等系列课程，期待你的加入。 本期训练营为直播主题共6个课时，全方位为您介绍商家在使用直播工具过程中的环节及选品要点，请卖家查看以下课程安排并扫码预约！ 培训主题 课程时间 预约/回放链接 直播链接 （课…
知识产权侵权注意事项解读（东南亚、英国跨境)
知识产权侵权 TikTok Shop致力于为所有平台用户打造一个安全可靠的环境。保护他人的知识产权对于打造安全可靠的TikTok Shop平台环境至关重要。如果卖家违反《TikTok Shop知识产权政策》（ 新加坡 / 越南 / 菲律宾 / 马来西亚 / 泰国 / 跨境 ）及相关规则，那么平台将按照《Tik…
MY自提价卡上线
TikTok Shop在西马地区推出自提配送服务，为买家提供一种比送货上门更便宜的选择。以下费率表提供了自提点订单的运费信息： 关于马来自提服务的详细信息请见： https://seller-my.tiktok.com/university/essay?identity=1&role=1&knowled…
【越南】佣金费用规则调整
自 2026 年 3 月 2 日 00:00（GMT+7）起，TikTok Shop 将调整部分商品类目的固定佣金费率。 此外，自 2026 年 4 月 1 日 00:00 起（越南时间，GMT+7），平台佣金将适用于所有成功送达的订单（状态为“已送达”的订单），其中也包括发生退货与退款的订单。 平台佣金是什…
拍卖行为解读（东南亚跨境）
为什么要管控拍卖活动？ TikTok Shop致力于打造的购物环境不仅希望为买家提供各种商品，而且注重保障平台用户的安全、提高用户的信任感。根据我们的 《TikTok Sho p 内容规则》 ，卖家和达人不得在TikTok Shop上举办任何形式的拍卖或与拍卖相关的活动。 本规则旨在通过消除潜在的欺诈拍卖风险，…
TikTok Shop Mall政策（东南亚）
概述 1.1 引言 制定《TikTok Shop Mall政策》旨在： 营造TikTok Shop积极可靠的购物环境 为消费者提供值得信赖的购物体验 所有参与或在TikTok Shop Mall销售商品的卖家都必须遵守本政策。 1.2 适用范围 制定《TikTok Shop Mall政策》旨在针对使…