商家买样返款操作指南

营销与活动

什么是买样返款？ ​ 样品是达人推广产品的有力工具。当达人展示真实样品时，他们的内容通常表现更好，也更容易打动潜在买家。虽然部分商家可以选择免费提供样品（点击此处了解免费样品的更多信息），但并非所有商家都有预算或信心提前赠送。​ 买样返款是一种更灵活的替代方案。达人先自行购买产品，使用样品制作推广内容；如果在60天内…

限售商品解读（泰国）

禁限售和定邀商品

什么是限售商品？ ​ TikTok Shop关注买家的安全。为打造安全和良好的购物环境，TikTok Shop平台限售某些商品。​ 限售商品是指需要事先获得TikTok Shop批准才能销售的特定类型的商品。希望销售限售商品的卖家在上架此类商品前，可能需要通过类目批准流程。这一流程可能要求卖家提交证明文件，如认证书、…

客服沟通要求

客户管理

您可以通过TikTok Shop提供的相关指标监控聊天数据表现，确保提供优质的客户服务。​ 为什么良好的沟通很重要？ ​ 维持优秀的聊天数据表现有助于：​ 增强买家满意度，提高复购率和忠诚度。​ 提升 店铺评分 表现，解锁大促活动、秒杀及联盟营销工具资格。​ 获得商城、Star Shop等商家专属计划资格。​ 🎯应达…

[泰国市场] 平台基础设施费

商家

什么是平台基础设施费？ ​ 平台基础设施费是平台向泰国所有商家收取的一项费用。设立平台基础设施费是出于战略优化目的，不断改善TikTok Shop在泰国全国的长期物流服务。这些改进将使商家和用户受益，为可持续增长奠定基础，同时强化向TikTok Shop消费者和商家传递的价值。​ 该费用自泰国时间（GMT+7）202…

【越南】越南站点自2025年2月23日起，平台将开始代扣所有进口至越南的高价值商品关税通知

资产与结算

亲爱的跨境商家，​ ​ 您好！自越南时间2025年2月23日00:00（GMT+7）起，为了更好的执行越南政府相关政策，平台将开始代扣所有进口至越南高价值商品（价值大于100万越南盾）的关税，并为商家缴纳给越南海关。不同类目的商品关税税率可能会有差异，详情请见 此税率表 。​ ​ 一、商家变动 ​ 商家价格变动：自越…

特邀团长活动

联盟带货

本功能旨在借助平台资源，帮助商家招募专业团长，为店铺商品撮合高质量达人，快速增加内容供给和出单，提升曝光和销量！​ ​ 为什么要参与特邀团长活动？ ​ 平台帮助撮合专业团长，省心省力​ 有机会获得平台提供的免费样品预算，提高撮合成功率​ 借助团长力量高效触达海量精准达人​ ​ 参与流程 ​ 在商家后台 – 联盟后台…

跨境运动户外行业知识产权侵权解读

知产产权

避免知识产权侵权 ​ TikTok Shop致力于保护权利人免受版权，外观设计或商标侵权的影响，对假冒商品采取零容忍政策。服装行业卖家在上传内容、发布商品/服务或使用平台的过程中不得侵犯他人的知识产权，否则将面临 《TikTok Shop 知识产权政策》 及其他平台政策中详述的处罚措施。 ​ 注意：本文档内容仅供学习…

跨境服装行业知识产权侵权解读

知产产权

避免知识产权侵权 ​ TikTok Shop致力于保护权利人免受版权，外观设计或商标侵权的影响，对假冒商品采取零容忍政策。服装行业卖家在上传内容、发布商品/服务或使用平台的过程中不得侵犯他人的知识产权，否则将面临 《TikTok Shop 知识产权政策》 及其他平台政策中详述的处罚措施。​ 注意：本文档内容仅供学习和…