商家账号临时限制（美国）
摘要 商家账号临时限制属于预防性措施。TikTok Shop 在开展安全、风险或合规核查期间，可能会对账号采取此类限制。 一旦核查完成且所需信息通过验证，限制通常会在 30 天内解除。 本文概述了TikTok Shop账户临时限制的运作机制。商家账户临时限制同样受 《商家处罚规则》 约束。商家在 TikTo…
【US POP-跨境直邮】制造商相关属性填写指南|[US POP – Cross-Border Direct Shipping] Manufacturer Attribute Entry Guide
注：TikTok Shop提供的商品属性填写说明并不能替代专业的法律咨询意见。您可以自行评估具体情况，如需进一步了解相关法律法规及具体要求，建议直接咨询当地主管部门或寻求专业法律顾问的意见。 一. 涉及范围及填写规范 涉及范围 制造商相关商品属性具体要求和涉及范围见下表： 分类 商品属性-中文…
如何避免销售非原创和假冒产品（美国）
要点： 如果您正在销售自己的商品，请确保您的商品“外观和质感”独一无二。避免销售让买家可能以为是有名品牌的商品。 原创品牌、商品设计和包装都是区分您商品的实用方法。买家不太可能将这类商品视为假冒，山寨或非原创商品。 买家购物时会依赖品牌宣传。当买家意识到某所购商品并非某品牌商品时，他们会觉得自己被误导…
美妆个护类商品信息发布规范（美区跨境）
一、适用范围 本信息发布规范适用于平台上所有美妆个护商品的发布与展示，包括但不限于： 护肤：洁面、爽肤水、精华、面霜、眼霜、面膜等 彩妆：粉底、遮瑕、粉饼、腮红、眼影、口红、眉笔等 个护清洁：洗发水/护发素、沐浴露、身体乳、牙膏、漱口水、洗手液等 香水香氛：香水、淡香、水、香薰等 工具与仪器：化妆工…
自定义订单合规要求（美国）
摘要： 本文功能仅适用于商家自发货订单，不支持TikTok履约模式 (FBT) 的订单。 我们提供延期交货及自定义处理时间功能，以帮助符合条件的商家管理不同的履约时效。 每项功能均有明确的资质要求和商品发布规范，例如已通过 店铺考察期 、达到最低店铺体验分标准，并与客户经理合作。 商家必须严格遵循每项功…
24小时回复率指标最佳实践和FAQ
在本指南中，您将了解到： 更快、更智能响应的工具 客户服务最佳实践 相关规则细节、执行和申诉要求的详细信息，请参考： 客户服务规则（美国） 2 4 小时回复率指标合规要求（美国） 如何查看24小时回复率 您可通过以下方式查看24小时回复率：商家中心 > 买家消息 > 服务分析 > 2…
【POP营销指南】划线价展示规则
一、划线价功能介绍 1.什么是划线价 划线价策略通过展示折扣价格来提升商品的感知价值。这种价格对比突出了消费者能节省的金额，建立了信任，并促进了购买转化，这使得划线价成为 TikTok 小店卖家有效推广产品的有力工具。TikTok 可能会使用零售价、标价或其他来源的价格作为您划线价的参考。 TikTok…
物流保障服务指南（美国）
基础信息介绍 适用商家：升级版TT Shipping 及CBT 商家； 上线时间：4月2日起逐步上线 服务费率：包裹总金额的1%，包裹总金额为买家实付金额加平台补贴；本服务适用于包裹总金额＞100美元的包裹；包裹总金额≤100美元的，TikTok Shop将免收物流保障服务费； 服务基准：不订阅保障服务，包…
正确选择商品类目指南（美国）
摘要: 选择正确的商品类目，可以提高在 TikTok Shop 上的曝光度和信任度。 查看或调整系统推荐的商品类目，确保商品上架分类准确。 定期检查商品上架信息，如为限售商品需要获得相关资质审批，避免违规。 买家购买商品时不仅会选择关键词搜索，他们还会按照商品所属类目进行筛选搜索。因此TikTok S…
「一商卖全球」：预热期五大功能指南
本文将为您介绍「一商卖全球」项目预热期五大功能的详细操作步骤。 我们为具备全球生意视野的多店经营商家，率先带来一站式跨区域工作台，以 “全球多店绑定、极速互通开店、全球统一看数、跨国销评互通、客户消息聚合” 五大核心能力，打破单店分散运营的壁垒，大幅提升您在新市场开店、日常维护、经营分析全链路效率。 五大核心…