组合发品（Combined listings）产品操作指南
背景说明 为了提升您店铺内商品的关联销售，平台之前已经上线了基于算法推荐的商品互链功能。然而，我们了解到算法推荐无法覆盖您所有的个性化经营场景。为了给予您更大的经营自由度，我们现在正式推出自定义创建商品互链功能，让您可以根据实际业务需求，灵活地将不同商品组合在一起，提升商品曝光和转化效率。 功能介绍 组合发…
如何上传店铺Logo？
您的店铺Logo是顾客第一眼看到的内容之一——它不仅代表品牌形象，还能增强品牌辨识度，帮助赢得顾客信赖。一个鲜明有力的Logo能让你的店铺更加深入人心，提升顾客的关注度和互动率。 上传店铺Logo的3种方式 您可以通过以下任意一种方式上传店铺Logo，操作路径为：我的账户 > 我的资料 > 商家信息。然后点击…
如何绑定渠道号
操作步骤 新建机构号绑定 步骤 界面示例 1. 进入 “商家中心->右上角头像->已绑定的TikTok账号->营销账号” 页面，查看 “已绑定机构号数量”（绑定数量及邀请次数以页面提示为主） 2. 选择 “添加账号->新建TikTok账号”，填写机构号昵称、用户名信息 3. 点击 “批…
【使用指南】样品合单发货
功能概述 在联盟中心将样品订单分组，节省运费 功能优势 智能发货，节省成本：无需再处理大量零散样品订单。将来自同一创作者且可由同一仓库履行的样品请求合并，以节省运费。 简化工作流程：无需再使用手动变通方法或复杂的第三方工具。现在可以在TikTok Shop内直接对样品请求进行分组。 保持控制权：您…
US FBT账号激活与子账号设置流程
如何登录和激活 步骤 操作要点 系统截图示例 登录Seller Center，点击Order- Fulfilled by TikTokShop, 跳转FBT 1. 必须使用Seller Center主账号登录： 1. ACCU商家列表选择“Fulfilled by TikTok”; 2. CCC…
US FBT Capacity Management 库容管理功能使用指南
在“线下仓储有限、线上库容无限”的历史模式下，面对商家在大促期间的集中备货、超量入库，仓储管理与上架效率曾收到较大冲击。为了帮助商家在日常运营及大促节点中更好地规划、使用与管理库存容量，确保入库节奏与上架效率的稳定，助力商流平稳运行，我们本次上线了 Capacity Management功能。 如何使用 Ca…
US FBT 商家保护政策
FBT商家保护政策的目的 FBT商家保护政策，旨在为使用FBT服务的商家，提供以下两类保护方案，以提升履约体验： 治理指标豁免：针对LDR、SPS、NRR、CR、SFCR、OTDR、VTR等治理指标，剔除FBT物流原因产生的影响，保障商家不会因FBT物流原因受到治理惩罚； 物流原因导致的退款/被取消订单的报销政…
US FBT 商家报销操作手册
FBT报销完整的提交流程及要求，请参见下列商家大学链接： 如何提交报销工单 报销指南：物流相关问题的消费者订单 报销指南：产品入库、在库库存和退库 如何提交报销工单 # 操作要点 系统截图示例 一、FBT系统 1 点击 FB T 系统 右下角的小问号图标 2 – 商家…
知识产权侵权申诉合规要求（美国）
知识产权侵权申诉 TikTok Shop会对违反 TikTok Sho p 知识产权规则 及相关规则的商家和带货达人采取行动。如果您收到侵权通知或警告，并认为权利人或TikTok Shop有误，您可以在商家后台提出申诉，对其提出异议。 申诉流程 申诉流程和时限会因您是商家还是带货达人而不同。 商家申述…
全渠道自动合并订单功能指南
TikTok Shop正在将直播订单自动合并功能扩展至美国所有购物渠道。现在，当买家，买家收货地址、商家及商家仓库信息一致时，TikTok Shop将在预设时间窗口内自动合并买家通过所有订单渠道向同一商家下达的订单。这一跨渠道包裹合并功能将进一步提升商家物流效率，降低多订单运输成本。 重要的是，如果买家在特定时…