跨境平台促销及优惠券规则（东南亚）
概述 1.1 引言 制定本《TikTok Shop平台促销及优惠券规则》的明确目的是： 营造积极的TikTok Shop购物环境； 向买家提供值得信赖的购物体验。 所有在TikTok Shop上销售商品的卖家都必须遵守此规则。 1.2 适用范围 本TikTok Shop平台促销及优惠券规则旨在提供有…
跨境店铺保证金政策（东南亚）
跨境店铺保证金政策（美国）请点击： https://seller.tiktokglobalshop.com/university/essay?identity=1&role=1&knowledge_id=4145812335904529&from=policy 跨境店铺保证金政策（英国）请点击： https://…
货不对板商品规则（东南亚跨境）
货不对板商品规则（英国跨境）请点击 https://seller.tiktokglobalshop.com/university/essay?identity=1&role=1&knowledge_id=4481980323448592&from=policy 1.概述 1.1 介绍 《跨境TikTok S…
售后纠纷升级处理规则（东南亚）
1. 概述 TikTok Shop售后纠纷升级处理政策（以下简称“本政策”）详细规定了售后纠纷处理的基本要求，并说明了TikTok Shop（以下简称“平台”）处理和解决纠纷的原则、程序及依据。 平台可根据 《 跨境卖家绩效评估规则 》 、本政策、及其他相关的平台政策和 《 商家使用条款 》 的规定采取处罚措施…
品牌授权被拒解读（东南亚）
为什么我的品牌授权申请被拒了？ 以下为申请被拒绝的可能原因及补救方式。 信息不准确 商标名称或编号不准确：商家提供的商标名称或编号与提交的商标证书上的信息不符，或不在任何官方知识产权数据库中。 申请日期/失效日期不准确：商家提供的商标申请注册日期和失效日期与商标证书信息不符，或不在任何官方知识产权数据库中…
跨境卖家绩效评估规则（东南亚）
本规则将于2024年7月15日开始生效 跨境卖家绩效评估规则（美国）请点击： https://seller.tiktokglobalshop.com/university/essay?identity=1&role=1&knowledge_id=4172747639932673&from=policy 跨境卖家…
TikTok Shop平台作弊管控政策（东南亚）
概述 本TikTok Shop平台作弊管控政策（以下简称“本政策”）规定了TikTok Shop（以下简称“平台”）禁止的商家和达人行为。本政策适用于平台所有商家和达人（以下统称为“用户”）。 平台可能会根据本政策、 《跨境卖家绩效评估政策》 、 《达人处罚政策》 、任何其他的平台政策、 《商家服务条款》 以及…
跨境货到付款政策（东南亚）
概述 本《TikTok Shop货到付款政策》适用于TikTok Shop平台上所有马来西亚、越南、菲律宾的跨境卖家和买家。 货到付款（COD）是TikTok Shop提供的在本平台购物的可选支付方式之一（仅针对特定市场）。就本政策而言，COD是指买家在收到商品后完成支付，而不提前通过平台支付的商品销售方式。…
TikTok Shop非活跃卖家政策（东南亚）
TikTok Shop非活跃卖家政策（美国）请点击 https://seller.tiktokglobalshop.com/university/essay?knowledge_id=4162465436976913&role=1&course_type=1&from=search&identity=1 TikT…
联盟卖家店铺和商品资格规则（东南亚）
以下店铺和商品资格规则自2025/9/30日起在马来西亚/菲律宾/泰国/新加坡生效，自2025/10/30起在越南生效 概览 介绍 《TikTokShop 联盟卖家和商品资格规则》旨在： 为TikTok Shop营造良好的购物环境 为消费者提供可信赖的购物体验 所有通过TikTok Shop销售商品的跨境…