兼容商品发布指南（东南亚跨境）
什么是“兼容”商品？ 您希望发布的某些商品可能是与市场上其他商品配套使用的商品。此类商品可能包括如充电线、笔记本电脑套等电子产品兼容商品，或如鞋带等服饰类兼容商品。 由于市场上存在品牌商品，因此为防止知识产权侵权，您必须确保商品标题和描述不会误导买家，避免让买家认为您的商品是品牌提供的官方商品。 发布“兼容…
不公平行为和销售条款（东南亚）
TikTok Shop的一个主要目标是为用户打造值得信赖的购物环境。因此，我们不允许对买家有任何不公平的行为或将不公平的销售条款强加给买家。 哪些是对买家不公平的行为？ 恐吓买家的言论： “如果买家给出差评，我们将把买家拉入黑名单。” “如果买家给出差评，不得退款或退货。” “如果买家给出低星评分，买家…
跨境限单规则说明（东南亚）
跨境限单规则说明（美国）请点击 https://seller.tiktokglobalshop.com/university/essay?identity=1&role=1&knowledge_id=2327464094435088&from=policy 跨境限单规则说明（英国）请点击 https://sell…
充电器和数据线商品发布和质量规则（东南亚跨境）
充电器和数据线商品发布和质量规则（美国跨境）请点击 https://seller.tiktokglobalshop.com/university/essay?knowledge_id=2327464106166033&role=1&course_type=1&from=search&identity=1 充电器和…
打包与贴标规范（东南亚）
通用原则：请确保您的打包及贴标流程符合所有相关的当地法规，同时满足承运包裹的物流服务商（LSP） 的各项适用要求。此外，在您准备订单发货时，请严格遵循以下具体注意事项： ✔️操作规范 对于每一笔订单，都应在商家中心打印或下载装箱单，并严格按照装箱单明细备货打包。 装箱单获取路径：商家中心 > 订单 > 管理订单…
如何申请成为定邀卖家（东南亚）
什么是“定邀”商品？ “定邀”商品指只有通过“定邀”流程入驻的卖家才能销售的特定商品。相关卖家需要通过卖家中心提交必要的文件进行检验。 了解更多有关“定邀”商品的信息，请参阅《TikTok Shop跨境限售商品和暂不支持商品规则》（ 英国 ）以及《TikTok Shop跨境限售商品规则》（ 马来西亚 / 菲律宾…
不可抗力场景中的卖家发货指南（东南亚）
1. 什么是不可抗力场景？ 平台认可的不可抗力场景包括以下类别： 场景 示例 自然灾害 台风、地震、泥石流、疫情、洪水等。 大型社会活动 战争、罢工、武装冲突等。 物流服务商出现失误 物流服务商系统故障、停业、爆仓等。 2. 如果因不可抗力事件而无法遵守卖家履 约 SLA，将会发生什么？…
服饰商家：大促季政策提示与建议（东南亚）
大促季秀出你的最佳穿搭！ 遵循以下建议，避免违规，提升销量，触达新买家。 在商品页面使用真实照片，清晰呈现服饰细节 ✅ 建议 上传至少5张清晰图片：正面、背面、侧面、细节特写、场景/上身效果图。 为获得最佳效果，请上传高清商品图（1000 x 1000像素或更高），背景以中性色为佳。 展示面料特写，…
店铺评分（东南亚）
店铺评分 店铺评分是表示店铺整体绩效表现的分数，旨在建立店铺声誉，提升买家体验。店铺评分范围为0至5分，5分为最高分。 店铺评分优秀的店铺可以获得以下权益： 请点击以下链接，进一步了解此类项目详情： 联盟营销 [不包括泰国] 直播送好礼功能 平台大促 秒杀大促 赢取 Star…
跨境商家开多店规则解读（东南亚）
跨境商家可以开通东南亚多个国家的店铺吗？ 可以。同一个营业执照可以开通东南亚跨境5个国家站点，包括泰国，马来西亚，越南，菲律宾和新加坡。 例如，如果您已经入驻东南亚市场并且开通了马来西亚和泰国的店铺，您可以按照以下方式开通该商家账号下的其他站点：商家后台–我的账号–全球市场–选择计划开通的东南亚国家–点击…