以下店铺和商品资格规则自2025/9/30日起在马来西亚/菲律宾/泰国/新加坡生效，自2025/10/30起在越南生效
概览
介绍
《TikTokShop 联盟卖家和商品资格规则》旨在：
为TikTok Shop营造良好的购物环境
为消费者提供可信赖的购物体验
所有通过TikTok Shop销售商品的跨境卖家必须遵守本规则。
适用范围
《TikTokShop 联盟卖家和商品资格规则》旨在明确卖家进入联盟的资格要求，以及取消卖家联盟资格的相关标准。
TikTok Shop政策定期更新。卖家应定期查看本页面，以确保遵守最新的规则。
注意：本规则仅适用于东南亚（马来西亚/菲律宾/越南/泰国/新加坡）跨境卖家和商品。
联盟营销
TikTok Shop联盟利用TikTok的达人资源，通过基于佣金的合作，帮助卖家与达人建立联系。TikTok Shop 联盟提供以下功能：
卖家通过佣金的合作形式委托达人推广商品
达人能够搜索卖家商品（联盟商品）进行带货，赚取佣金
TikTok Shop 可能会向带货达人推荐卖家的联盟商品
请点击此处，进一步了解联盟和相关功能。
请注意，卖家是独立的商业主体。卖家与TikTok或TikTok联盟之间不存在任何合作、合资、代理、雇佣、特许、承包或代销关系。卖家不得代表TikTok签订任何协议。
TikTok 不对卖家、买家、达人或本规则做出任何形式的代表或担保。TikTok 向卖家提供服务不代表TikTok 对卖家进行背书。
访问联盟
卖家可以通过卖家中心“联盟带货”入口访问联盟页面。
注册卖家无需申请即可访问联盟页面。但是，卖家必须始终满足第4节中关于店铺和商品表现的相关要求，否则将无法使用联盟以及联盟功能。
如果卖家或商品不符合联盟相关要求，TikTok Shop 有权取消卖家的联盟资格或对卖家采取联盟限制措施。
联盟合作
卖家能够通过创建联盟合作、设置佣金吸引达人带货。卖家可以在TikTok Shop的以下二类
联盟合作
中进行选择：
| 类型 | 详细描述 |
| 公开合作 | 此计划下的商品对所有联盟达人可见。如果达人感兴趣，可以提交带货申请。卖家通过申请后，达人可以开始带货。 请点击此处，进一步了解公开合作。 |
| 定向合作 | 此计划下的卖家可以邀请特定达人来帮助带货。达人可在接受商家的邀请后开始带货。 请点击此处，进一步了解定向合作。 |
请点击此处，进一步了解TikTok Shop 联盟合作。
联盟资格要求
TikTok Shop 将在以下方面对卖家店铺表现进行评估，判断其能否进入联盟、使用联盟功能。
| 评估项 | 店铺绩效指标 |
| 店铺 | – 店铺评分 – 假冒违规处罚 – 注意：此处违规分包括店铺因违反平台政策而导致的与假冒、山寨相关的处罚。但不包括因缺少品牌资质产生的违规分处罚。 – 服务相关的负面反馈不构成违规。 |
| 商品 | – 商品差评率 注意：商品差评率是指30个日历日期内，特定商品所有与商品相关的差评数量占该商品总交付订单的百分比。 – 商家责任退货退款率 注意：商责退货退款率是指30个日历日期内，特定商品所有由于商家责任引起的消费者发起退货退款申请的订单数量占该商品总创建订单的百分比。 |
TikTok Shop 会根据4.1部分下的指标要求，对商家店铺表现和商品满意度进行评估，判断商家以及相关商品能否进入联盟。如果卖家不符合联盟标准，平台将自动对卖家采取限制措施。被限制的卖家仍然可以访问联盟页面，但将无法使用联盟功能（请参阅第五部分）。
需要满足的绩效指标
TikTok Shop会对卖家的绩效指标进行监测。卖家必须始终满足以下所有店铺绩效要求才可进入联盟。
| 店铺指标要求 | 商品指标要求 (必须同时满足两项指标要求) |
| – 店铺违规分不得超过24分 – 卖家不得违反《TikTok Shop反假货规则》或《TikTok Shop 知识产权规则》，店铺在最近60个自然日内未收到任何与假冒相关的违规分处罚。 – 店铺评分 ≥ 3 | 商品差评率 – Electronics 行业的商品，<1.2% – FMCG 行业的商品，<1% – Fashion 行业的商品，<1.5% – Home&Care 行业的商品，<1.2% – Lifestyle 行业的商品，<1.2% 注意: 以上商品差评率针对商品差评数≥3的商品，卖家仅能为满足该商品指标要求的商品创建联盟合作。 |
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| | 商家责任退货退款率 – Electronics 行业的商品，<4.5% – FMCG 行业的商品，<1.8% – Fashion 行业的商品，<3% – Home&Care 行业的商品，<2% – Lifestyle 行业的商品，<2% 注意: 以上指标要求针对商责退货退款订单≥3的商品，卖家仅能为满足该商品指标要求的商品创建联盟合作。 |
联盟资格限制标准
当之前有资格进行联盟营销的店铺或商品不再满足联盟资格的指标要求时，店铺或商品的联盟功能将受到限制。卖家将无法为被限制的店铺或商品创建新的联盟合作计划，但是，卖家可以继续查看和编辑生效中的联盟合作（包括更改佣金率、管理达人或删除联盟合作）。卖家也可以为不受限制的店铺和商品创建新的联盟合作计划。
当店铺或商品重新满足联盟资格的绩效指标时，限制将被解除。
当店铺或商品持续表现不佳且绩效指标达到“联盟资格取消”章节描述的阈值时，则可能被取消联盟营销资格。
联盟资格取消
根据店铺表现和卖家行为，卖家可能会被取消联盟资格或者面临联盟功能限制使用。
卖家联盟资格取消
卖家店铺联盟资格被取消后，店铺现有联盟合作都将被删除，且卖家将无法创建新的联盟合作。当卖家有以下情况或行为时，将会被取消联盟资格：
| 1. 店铺表现 – 店铺评分 | – 如果卖家的店铺评分低于2分，那么卖家将失去联盟资格。 注：对于因店铺评分过低而被取消资格的卖家，如果能够满足第4节规定的联盟资格要求，则能够恢复联盟资格。 |
| 2. 违反《TikTok Shop 反假货规则》 | – 如果卖家重复违反《TikTok Shop 反假货规则》，过去60天内假冒相关违规次数≥3，那么平台将取消卖家联盟资格。 |
| 3. 客户投诉 | – 如果卖家的店铺收到大量买家投诉，如空包裹，假冒商品或涉嫌欺诈等，那么卖家将失去联盟资格 |
| 4. 店铺账号关停 | – 如果卖家账号因违反TikTok Shop规则和/或政策，被永久或暂时关停，那么卖家将失去联盟资格。 重要提示: 在这种情况下，卖家将被永久取消联盟资格。 |
商品联盟资格取消
商品联盟资格被取消后，卖家将无法为该商品新建联盟合作。如满足以下任一种情况，商品可能会被取消联盟资格：
| 1. 商品差评率过高 | 当商品获得3个及以上商品差评，且商品差评率达到如下阈值时: – Electronics 行业的商品，≥ 1.5% – FMCG 行业的商品，≥ 1.5% – Fashion 行业的商品，≥ 2.2% – Home&Care 行业的商品，≥ 1.8% – Lifestyle 行业的商品，≥ 1.8% – 注: 因商品差评率高而被取消联盟资格，当指标恢复到满足4.1条中规定的要求时，可恢复联盟资格。 |
| 2. 商家责任退货退款率过高 | 当商品得到3个及以上商家责任退货退款订单，且商责退货退款率达到如下阈值时: – Electronics 行业的商品，≥ 5% – FMCG 行业的商品，≥ 2.2% – Fashion 行业的商品，≥ 3.5% – Home&Care 行业的商品，≥ 2.5% – Lifestyle 行业的商品，≥ 2.5% – 注: 因商责退货退款率高而被取消联盟资格，当指标恢复到满足4.1条中规定的要求时，可恢复联盟资格。 |
| 3. 违反TikTok Shop 规则/政策 | – 如果商品违反TikTok Shop 规则和/或政策，被下架或冻结，则该商品将被永久取消联盟资格。 |