自助广告开户功能上线说明

店铺广告设置

一、两种开户方式的比较 ​ 目前，跨境商家只有通过广告直客和渠道服务商开户两种选择，本次将新增商家后台自助开户的产品功能。两种方式开通的广告账户在投放方式和效果上完全相同，但在时效、服务等方面有区分，推荐商家根据需求自行选择。​ ​ ​ 广告直客/渠道服务商​ 官方自助开户【本次新增】​ 联系方式​ 线下联系或进入…

定时发布

商品发布与管理

功能背景与价值：为什么要使用“定时发布”？ ​ 您是否也曾遇到过这些烦恼？​ 审核时长难预估：新品提交后，审核需要一些时间，导致您不确定商品能否在直播或活动开始前准时上线。​ 上线前手忙脚乱：商品想按照计划时间发布，临时操作手忙脚乱​ “（定时上架）”功能正是为了解决这些痛点而生。它能帮助您：​ 精准控制上架时间：提…

商家促销码功能指南

促销工具

1.功能介绍 ​ 本质：通过输入一串数字和字符的组合兑换出商家优惠券。​ 用户可在提单页、券包、或购物车的券兑换入口输入有效优惠码，符合领取条件则可获得一张对应的优惠券，可在下单时使用。​ 商家能在 TikTok 或者其他社媒上分享，可以从其他平台引来新用户到 TikTok shop 上下单。​ ​ 2.商家设置 ​…

商家钱包外汇汇率提醒功能说明

外汇功能

欢迎使用商家钱包的外汇汇率提醒功能。本文档将为您详细介绍如何使用该功能，帮助您在无需时时关注行情的前提下把握兑换时机，优化跨境资金管理。​ 若您希望进一步了解钱包内的外汇功能，可查阅 商家钱包外汇兑换功能总览 。​ ​ 什么是汇率提醒？ ​ 功能介绍 ​ 汇率提醒是商家钱包为您提供的一款免费、智能的汇率监控工具。您无…

活体植物合规要求（美国）

类目管理

​ 摘要：​ 如需销售活体植物，您需要通过 “资质中心” 提交文件以供审核。所需文件取决于您是该商品的制造商、进口商还是经销商。​ 申请类目资质中，对应类目为：家居装修 > 园艺用品 > 活体植物。​ 若您的文件被拒绝，请参阅 处理类目资质申请驳回 ，了解如何重新提交材料。​ 本文明确阐述了在 TikTok Shop…

小包裹可视化与追踪要求

入库

小包裹物流可视化与追踪要求 ​ 自 2026 年 3 月 16 日起，所有向 FBT 仓库发送小包裹入仓货件（IBR）的商家，必须提供外箱级追踪信息。​ 该要求适用于每个单独发货、拥有独立追踪单号的包裹。商家必须选择以下两种合规方式之一：​ 使用 FBT 合作物流商或为自行打印的面单提供有效的追踪ID以避免入仓异常（…

商品搜索关键词和商品亮点

商品发布与管理

背景介绍 ​ 搜索引擎优化（SEO）是货架电商经营过程中的重要一环，包括商品标题和详描的优化。此前一段时间，由于平台提供的商品信息字段较少，商家在TikTok Shop上的SEO手段相对有限；另外，由于商品标题字数与用户侧展示规则的限制，也导致商家在标题信息表达上比较受限。​ 为了丰富平台商品信息表达，提升商品的搜索…

客户服务规则（美国）

买家管理

概述​ 《TikTok Shop客户服务规则》涵盖了商家与买家之间通过“TikTok Shop Chat”进行沟通的相关准则。TikTok Shop Chat是一款即时通讯工具，买家与商家可以就相关商品和服务问题进行沟通。买家可以通过TikTok App进入TikTok Shop Chat即时通讯工具，同时商家可以通…