卖家达人应避免的三个陷阱
为营造积极的购物体验，赢得客户信任，在TikTok Shop上传的内容必须遵循《TikTok Shop内容规则》和《社区准则》。请注意，一些内容允许在平台上出现，可在关注页 (Following feeds)搜索并浏览，但无法在推荐页(For you Feed)获得推荐。 什么是推荐页？ 推荐页的目标是提供原…
POP 商家注册开店操作指引
各市场入驻规则一览表 国家&区域 SEA-东南亚 US-北美 UK-英国 EU-欧盟 JP-日本 MX-墨西哥 店铺类型 本地仓或跨境直邮🚢 本地仓🏚 （跨境直邮通过OA邀请码申请） 本地仓 🏚 本地仓 🏚 本地仓 🏚 跨境直邮 🚢 本地仓 🏚 入驻形式 -…
在哪里可以查看官方推送的消息？
消息中心 入口 https://seller.tiktokglobalshop.com/message/center *上图为测试账号，虚拟数据仅供参考。实际界面和功能可能不同。 消息类型 重要消息 政策 店铺活动 营销 *上图为测试账号，虚拟数据仅供参考。实际界面和功能可能不同。…
【英国/东南亚】支持商家在商家后台对售后单发起申诉
TikTok Shop上线了全新的申诉发起流程，支持商家在商家后台售后单管理页面对满足申述条件的售后单直接发起申诉，并提供了申诉举证和状态查询等能力。 什么情况下可以发起申述？ 对于满足以下条件的售后单，商家可在商家后台看到申述入口： 售后仲裁：售后仲裁中客服支持买家的售后单； 平台自动审核：超时…
成长中心
什么是成长中心？ 在成长中心，我们提供了多种多样的任务，帮助你探索商家中心！这些任务既有趣又有用，既能帮助你更好地了解如何管理店铺，也能给你提供一系列权益激励来帮助生意增长！ 你可以在商家中心>成长中心，找到你的任务和权益。 如何开始我的商家任务？ 首先，你需要先完成开店必做任务，才能参与我…
直播技巧提升tips 1.0
直播流量 和GMV 的关键影响因素 如何帮助账号定位直播问题并提升直播表现？ 影响直播间GMV的重要因素： 用户从看到直播间到发生购买行为的这个过程中，他们的流量流转可以分为以下环节： 一个用户在直播间购物的典型流程：用户在刷TikTok是看到你的直播间，他被直播间的内容吸引，点击进入直播间，跟直播间的主播…
引导私下交易行为解读（英国跨境）
为什么要管控流量？ 用户、卖家和达人的安全对于TikTok Shop来说至关重要。 TikTok Shop无法保障在我们平台之外进行的交易和其他活动的安全性。第三方网站链接不受平台管制，可能会给用户带来网络安全风险，用户可能会遭遇诈骗、钓鱼或在未经授权的情况下信息被采集。 所以，为了保障用…
销售至北爱尔兰地区的商品提示（英国跨境）
本指南仅供参考。它仅提供一般性高级指导，并不构成法律建议。如果商家对遵守适用法律有任何疑问，必须联系法律顾问。本指南不取代或更改任何TikTok/TikTok Shop条款或政策，也不作为任何此类条款或政策的替代或变体。我们建议商家完整阅读所有适用的条款和政策。TikTok并未对本指南中提及的TikTok Sho…
罗盘首页——如何查看店铺的成交来源构成？
数据罗盘为大家带来了最直观的店铺成交构成分析，直接告诉你店铺自卖的直播、短视频、橱窗成交占比，快速了解给店铺带来最多成交金额的商品和联盟达人，帮助用户节省下载汇总数据的时间成本，让店铺的成交来源更加直观透明！ 数据概览可以怎么用？ 🔥🔥查看店铺GMV品类排名，以及GMV升降幅度 您可以按周或按月查看您的收入排名…
订单状态查看和发货操作
管理订单页 订单待办事项 进入「管理订单」菜单后，顶部会展示各个状态的订单，便于商家留意。 24小时内发货：商家需要在24小时将订单发货，否则会被判为延迟发货 24小时内自动取消：订单即将在未来24小时内被自动取消 备货超时：订单已被判为延迟发货 已申请取消：被用户申请取消的订单，商家需要及时审核…