跨境商家负责任采购系列培训：负责任招聘
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POP 商品发布及管理操作指引合集
温馨提示： 如您仍在使用ERP发布“全球商品管理”，请尽快联系您的ERP厂商，要求升级新版ERP；公司自研ERP或开ERP厂商，请参考升级手册： 跨境 POP 新版发品 API 集成方案 2026年1月30日“全球商品管理页面及发布全球商品API接口”将下线，未升级商家请关注平台通知。 简介：本文…
Product GMV Max素材指南
简介 GMV Max是最新的 Shop Ads 广告解决方案。它采用基于信号协同的增强型投放，能同时利用自然流量和付费流量信号来产生增量 GMV。因此，来自推广产品/推广直播间的所有订单都将被计作GMV Max订单，包括来自自然内容的订单，因为这部分订单也会受到信号协同的影响。 Product GMV Ma…
商家售后自动化工具解决方案
操作指引 当您的买家发起取消、退货退款申请时，如果您希望买家的取消申请被免审通过，或者让买家保留产品不需要退货时，您可以通过平台的自动化工具设置对应的解决方案。 您需要根据自身经营情况决定，如果退货运费相对较高，不退货解决方案可能具有经济意义。平台会根据您定义的规则给消费者提供退款不退货、取消免审解决方案，您需…
GMV Max 指标介绍与归因说明
简介 GMV Max是最新的 Shop Ads 广告解决方案。它采用基于信号协同的增强型投放，能同时利用自然流量和付费流量信号来产生增量 GMV。因此，来自推广产品/推广直播间的所有订单都将被计作GMV Max订单，包括来自自然内容的订单，因为这部分订单也会受到信号协同的影响。 指标说明 成本：您在广告计…
按时交付率 On Time Delivery Rate(OTDR)
本指南旨在帮助卖家避免与准时交付率（OTDR）相关的违规行为。请注意，此处提供的政策和示例并不详尽。TikTok Shop的政策可能会定期更新。如需获取最新信息，请访问 TikTok Sho p 政策中心 什么是按时交付率 On Time Delivery Rate(OTDR) 准时交付率（OTDR）是指…
平台禁运活动政策（英国）
概述 1.1 介绍 制定《TikTok Shop禁运活动政策》的明确目的是： 在TikTok Shop营造积极的购物环境； 打造用户信赖的购物体验。 1.2 适用范围 本政策适用于TikTok Shop的所有卖家，并规定了本平台禁止的各种运输活动。 TikTok Shop禁止某些运输活动，以防止卖家…
用户分析：如何了解店铺新老客与粉丝画像
❓想了解这段时间内店铺吸引了多少新客❓ ❓想了解店铺的新客与老客的占比❓ ❓想了解不同账号在这段时间内的涨粉数量？❓ ❓想了解哪些商品/直播给店铺带来了更多的粉丝和新客❓ 数据罗盘即将上线用户分析，帮助商家了解获客、转粉、不同人群的占比以及成交情况，实现人群的精细化运营策略。 核心使用场景 场景一…
【使用说明】如何挖掘商品机会
适用市场：UK 一、使用商机选品&提报的优势 商品机会中心的数据主要来自TT平台，对于商家在TTS站点的经营，更具指导意义 丰富的线索资源，提供商品榜单以外的选品视角。不止着眼于“当下卖的好”，还提供“潜力大”、“高需求”、“低竞争”等线索，多角度帮助商家了解市场消费趋势 代表平台的经营方向，尤其TikTo…
【美国】GS POP 商家功能指南-促评券
中文版 1.功能介绍 “促评券” 是 TikTok Shop 的一款促销工具，旨在助力您收集详细的产品评价。由卖家承担优惠券的出资成本，系统会自动向符合评价条件的买家发放该优惠券。这样能激励消费者分享更详实的反馈，进而帮您提升产品的可信度、转化率和复购率。 2.预期收益 生成可信的详细评价：激励买家留…