TikTok Shop服务商指南

什么是 TikTok Shop 服务商?​ TikTok Shop Partner(简称 TSP)是TikTok Shop 第三方服务专家,是可以为您提供包括数据咨询、店铺运营、商品管理、账号运营、营销推广、客服物流等服务的第三方服务群体,可以帮助您快速在TikTok Shop开展业务、解决您解决生意上的冷启动、经营…

【英国】商家营销工具分析

中文版​ ❓想了解使用自营销工具后成交的销售量嘛❓​ ❓想了解不同营销工具带来的销量差异吗❓​ ❓想看到创建不同的营销工具活动后,成交转化效果和ROI嘛❓​ 商家后台的数据罗盘全新上线商家营销工具分析模块,帮助商家直观了解商品折扣/秒杀/优惠券/运费折扣/多件多折等不同营销工具给店铺带来的整体销量和成交排名,查看不同…

【美国】 GS POP商家自营销工具指南-多买优惠&买 X 赠 Y

功能介绍 ​ 什么是商家多买优惠?​ 商家多买优惠是一种基于订单的促销工具,供商家在满足购买条件后对选定的一组产品设置折扣。​ 该工具所配置的活动允许买家在从选定的产品池中购买一定数量的产品后获得折扣。​ ​ 什么是商家买 X 赠 Y?​ 商家买 X 赠 Y是一种基于商品和订单的促销工具,消费者在同一订单中购买活动商…

单品折扣功能指南

本文将详细为您介绍关于单品折扣功能的如何使用。​ ​ ​ 什么是单品折扣?​ 一句话价值:最简单的单品打折工具,直接提升商品转化率​ 定义:商家折扣是可以给商品设置折扣促销的商家营销工具,支持设置百分比折扣(如20%折扣)和一口价折扣(如一口价20美元),具体可由商家在商家中心-营销中心进行设置。​ 使用注意点:​…

平台运费券

中文版​ 必看重点​ 什么是平台运费券?​ 平台运费券是一种平台补贴运费的营销工具,可根据券使用规则,抵扣用户订单运费​ 谁会承担平台运费券的费用?​ 平台​ 谁能够创建平台运费券?​ TikTok Shop 平台工作人员​ 哪种物流模式可以使用平台运费券?​ 只有“平台物流”可以使用平台邮费券,“商家自发货”不可以…

商家直播优惠券

什么是商家优惠券 ​ 一句话价值:灵活通用,满足不同营销目标。充分利用消费者领了后“损失厌恶”心理。​ 定义:商家优惠券是商家用来促销的营销工具之一,由商家自己承担优惠券费用成本。具体可由商家在商家中心-营销中心进行设置。​ ​​ 使用商家优惠券的好处: ​ 常规公开券​ 鼓励买家增加他们的总订单价值,以促进整体销售…

聊天优惠券功能指南

本文介绍了如何使用聊天优惠券(Chat Voucher),以实现:​ 通过专属渠道提供奖励或福利,从而提高转化率;​ 或向特定买家提供福利。 ​ ​ 本文将为您介绍如何在个人电脑上设置和管理聊天优惠券促销活动。​ ​ 聊天优惠券是什么? ​ 聊天优惠券(Chat Voucher)是一种卖家出资的促销工具,卖家可通过T…

如何配置客服账号及权限|How to Configure Customer Service Accounts and Permissions

1. 角色及权限 ​ 客服账号按照角色分为“主账号”、子账号的“总管理员” 和“客服专员”三类。主账号和总管理员具备店铺下所有模块权限,包括客服权限。 客服专员具有聊天权限、个人设置权限和部分店铺设置的查看权限。具体如下:​ ​ 角色​ 聊天工具相应权限​ ​ ​ ​ ​ ​ 聊天​ 个人设置​ 店铺设置​ 聊天助手…

如何提升客服24小时响应率?|How to Improve the 24-Hour Customer Service Response Rate?

在线客服已经成为商家不可或缺的岗位,它代表着商家的形象和服务水平。在线客服在售前、售中、售后的服务中都起着至关重要的作用,直接影响客户的购买意向和使用体验,因此提高在线客服的工作效率非常重要。 ​ 本文旨在为您讲解何为“24小时响应率”及如何提升这一指标,希望能帮助您提升客服服务效率和服务质量。​ ​ ​ 1.什么…