不可抗力场景中的卖家发货指南（东南亚）
1. 什么是不可抗力场景？ 平台认可的不可抗力场景包括以下类别： 场景 示例 自然灾害 台风、地震、泥石流、疫情、洪水等。 大型社会活动 战争、罢工、武装冲突等。 物流服务商出现失误 物流服务商系统故障、停业、爆仓等。 2. 如果因不可抗力事件而无法遵守卖家履 约 SLA，将会发生什么？…
服饰商家：大促季政策提示与建议（东南亚）
大促季秀出你的最佳穿搭！ 遵循以下建议，避免违规，提升销量，触达新买家。 在商品页面使用真实照片，清晰呈现服饰细节 ✅ 建议 上传至少5张清晰图片：正面、背面、侧面、细节特写、场景/上身效果图。 为获得最佳效果，请上传高清商品图（1000 x 1000像素或更高），背景以中性色为佳。 展示面料特写，…
达人禁止行为解读
什么是禁止行为？ 《TikTok Shop达人使用条款》规定了TikTok Shop达人禁止出现的行为和做法。达人有责任确保不做出以下行为。 从事非法或犯罪活动 使用TikTok Shop平台从事法律法规禁止的活动，或可能导致民事责任的活动。示例如下： 洗钱 身份盗用 诈骗 滥用个人信息或敏感信息…
内容作弊：播放录制内容&挂机直播（东南亚）
什么是“播放录制内容”及“挂机直播”？ “播放录制内容”及“挂机直播”是指缺乏实质性画面活动（如主要为静态图像或静止场景）或未与观众保持实时语言互动（如使用录制音频、电子合成声音、音乐或背景音而非直接与观众现场互动）的低质内容形式。具体包括以下类型： 静态画面：以静态图片、截图或录屏为主的视频，包括在无关视频画…
店铺评分（东南亚）
店铺评分 店铺评分是表示店铺整体绩效表现的分数，旨在建立店铺声誉，提升买家体验。店铺评分范围为0至5分，5分为最高分。 店铺评分优秀的店铺可以获得以下权益： 请点击以下链接，进一步了解此类项目详情： 联盟营销 [不包括泰国] 直播送好礼功能 平台大促 秒杀大促 赢取 Star…
跨境商家开多店规则解读（东南亚）
跨境商家可以开通东南亚多个国家的店铺吗？ 可以。同一个营业执照可以开通东南亚跨境5个国家站点，包括泰国，马来西亚，越南，菲律宾和新加坡。 例如，如果您已经入驻东南亚市场并且开通了马来西亚和泰国的店铺，您可以按照以下方式开通该商家账号下的其他站点：商家后台–我的账号–全球市场–选择计划开通的东南亚国家–点击…
TopChoice卖家计划（泰国）
1. TopChoic e 卖家计划介绍 TopChoice卖家计划是一项卖家奖励计划，旨在认可在商业和运营方面有突出表现的TikTok Shop卖家，目的是增强TikTok Shop的购物体验。本计划通过表彰对TikTok Shop平台表现出非凡承诺的卖家，从而打造更优的平台体验。 参与本项目的卖家能获得的权…
TikTok Shop 买家评论政策（东南亚）
概述 本《针对卖家的TikTok Shop买家评价政策》适用于买家评价场景下的卖家行为。 在TikTok Shop，我们希望所有的评价都是真实的、有意义的、不具误导性的。 在TikTok Shop，买家可以对其购买过的任何商品做出评价。买家评价至关重要，原因如下： 买家可以通过这些评价来了解其他买家的体验，从…
TikTok Shop 内容发布限制（东南亚）
什么是TikTok Shop 内容发布限制（CPL）？ TikTok Shop内容发布限制（CPL）会限制您在一定时间段内可以发布的带货视频或直播的数量。 根据违规情况，这项限制可能仅针对视频或直播，或者两者同时受限。 当账户反复发布低质量内容（例如缺乏互动性或未明确推广商品的内容）时，平台可能会对该账户施加…
如何举报知识产权侵权（东南亚）
如何举报他人侵犯我知识产权的行为？ 知识产权（IPR）所有人或其代表可以提交IPR侵权通知。在提交IPR侵权通知之前，请注意，故意提交误导性或欺诈性通知可能会导致当地法律规定的损害赔偿责任或其他处罚。如您不确定自己是否属于IPR所有人或相关素材是否受知识产权法律保护，请寻求法律建议。 建议所有权人第一时间联系发…