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本指南帮助卖家避免与订单履行相关的违规行为。请注意：示例并不详尽，政策可能会发生变化。如需获取最新更新，请访问TikTok Shop政策中心。
什么是商责取消率（SFCR）?
商责取消率是指在订单发货前的7个自然日内，卖家取消订单占全部订单的百分比。
哪些卖家行为会影响卖家责任取消率？
包括，但不限于以下情形：
因库存不足而取消订单；
因商品价格设置错误而取消订单。
商责取消率的目标是什么？
商家需要保证商责取消率不高于 2.5% 。
较高的商责取消率会带来哪些后果?
TikTok Shop 可能会采取诸如警告、商品下架等处置动作。屡次违规可能会导致，如关店等，更为严厉的处罚。
卖家可以登录商家中心，进入店铺健康页面，在订单履约违规部分查看商责取消率表现。
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