【POP海外本地仓发】针对“商家自发货”订单的处理方法

【本文针对JP海外本地仓发场景提供指引】​

如果您使用的是商家自发货模式，则可以更简单，更灵活地上传您的物流单号。​

获取订单地址信息

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如果您想确认新订单或未发货订单的大致情况：​

• 步骤1：点击“导出”按钮，导出预定配送订单的信息。​

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• 步骤2：根据订单地址信息，安排第三方快递公司安排配送。​

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• 下载的模板将包含订单ID、SKU ID、数量和买家配送信息。此模板可帮助第三方快递公司更快地执行配送，一次最多可以导出200,000个订单。​

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批量添加订单物流信息

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如果您想一次上传多个订单的物流单号：​

• 步骤1：转到“管理订单”页面。点击“上传”按钮。​

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• 步骤2：在“上传物流信息”页面，上传订单的物流信息。​

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• 在填写文件之前，请查看模板的“说明”，以了解要填写的信息。​

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• 步骤3：系统将重新跳转到“添加物流信息”页面。在此页面上，您可以输入物流单号并选择快递公司。完成后，点击“提交n个包裹”按钮。​

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单独添加订单物流信息

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物流单号也可以逐个复制和粘贴​

• 步骤1：点击“待发货”，筛选出“待发货”的订单状态。​

• 步骤2：选择“商家自发货”的订单，首先选择特定的SKU。​

• 步骤3：选择“单个SKU”的订单内容。​

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• 步骤4：批量选择订单，点击“添加物流信息”按钮。​

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• 步骤5：复制粘贴订单物流信息和快递公司名称。​

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• 步骤6:点击“提交n个包裹”。​

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将包裹交付给快递公司

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对于“商家自发货”的订单，必须确保包裹符合发货SLA要求。卖家有责任在将包裹交给承运商（LSP）之前确保货物及其包装完好无损，并贴上正确的配送标签。​

密切监视所有交付过程和已发货包裹的最终状态非常重要。当LSP确认包裹的最终状态后，订单状态将更新为“已到货”。​