差评率(NRR)(日本)

什么是差评? ​ 差评是指商品评分系统(5星评分系统,可选择发表文字评论)中的1-2星评分。 ​ 商家相关店铺差评分为与服务和商品相关的问题。其中不包括因物流或交付问题产生的差评。商家相关店铺差评可细分为以下两类。​ 商品相关差评:关于商品质量和功能的差评。​ 服务相关差评:与买家服务相关的差评,包括物品缺失或错发投…

大促季政策提示与建议 – 商家版 (日本)

​ 希望在这个大促季提升销量?​ 遵循这些快速提示,助您保持合规、规避违规并触达更多客户。​ 查看大促资格 ​ 在参与任何大促前,确保您的店铺与商品符合最新要求。​ 商家资格要求​ 平台会通过评估店铺表现来判定商家是否具备资格。若要参与活动,您需达到以下要求:​ 差评率(NRR) 低于3%​ 延迟履约率(LDR) 低…

商品发布规则(日本)

1.概述 ​ 本TikTok Shop商品发布规则(以下简称“本规则”)涵盖了商家在TikTok Shop(以下简称“平台”)上发布商品的规则和要求。​ 平台可根据本规则、 《商家绩效评估政策》 、任何其他的平台规则和 《商家服务条款》 的规定采取处罚措施。​ 本规则并非详尽无遗,商家应全权负责确保不参与本规则禁止的…

跨境卖家大促资格规则(日本)

概览​ 《TikTok Shop大促资格规则(针对卖家)》规定了卖家参与TikTok Shop大促活动需满足的具体要求。 ​ 本规则将定期更新。卖家应定期检查本页面,以确保遵守最新规则。​ 面向卖家 的TikTok Shop 大促活动 ​ 大促活动旨在活跃氛围、吸引买家、提供优惠。大促活动会在TikTok Shop全…

【POP海外本地仓发】针对“商家自发货”订单的处理方法

【本文针对JP海外本地仓发场景提供指引】​ 如果您使用的是商家自发货模式,则可以更简单,更灵活地上传您的物流单号。​ 获取订单地址信息 ​ 如果您想确认新订单或未发货订单的大致情况:​ 步骤1:点击“导出”按钮,导出预定配送订单的信息。​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ 步骤2:根据订单地址信息,安排第三方快递公司安排配送。…

T&C 条款和条件:卖方可退款样品

介绍​ 可退款样品计划(“计划”)由TikTok Shop平台(“TikTok”、“我们”、“我方”、“本公司”)提供。通过参与该计划,符合条件的卖家可以根据这些计划条款和条件,为符合条件的内容创作者购买的样品提供退款。这些计划条款和条件受 TikTok Sho p 卖家服务条款 、 TikTo k 广告政策 以及不…

如何申请品牌资质(日本)

什么是品牌资质? ​ 品牌资质有助于确认您在TikTok Shop销售的品牌商品是正品且已获适当授权。如果您是品牌商品的商标所有人、授权商家或凭购买证明销售的商家,则适用此项要求。 ​ 商家有责任遵守所有知识产权规定。品牌资质并不能免除您对任何有效知识产权侵权行为的责任。​ 品牌资质有哪些类型? ​ 您可以根据以下一…