TikTok Shop商家负余额规则（日本）
什么是负余额？ 当您的账号余额小于零时，会导致负余额，这说明您可能存在尚未支付给TikTok Shop的款项，您在平台的支出超过了收入。 什么是平台负余额政策？ 您需避免出现账号负余额，这意味着您必须保持账号余额大于零。优化店铺运营，确保总账户净余额为正数。 如果账号负余额出现以下任一情况，我们有权对您施…
TikTok Shop平台作弊管控政策（日本）
1.概述 本TikTok Shop平台作弊管控政策（以下简称“本政策”）规定了TikTok Shop （以下简称“平台”）禁止的商家和达人行为。本政策适用于平台所有商家和达人（以下统称为“用户”）。 平台可能会根据本政策、 《跨境卖家绩效评估政策》 、 《达人 绩效评估 政策》 、任何其他的平台政策、 《商家服…
商家申诉规则（日本）
在哪里发起违规申诉？ 在收到侵权通知或警告后，若您认为平台判定有误，可通过“商家中心”提交工单，发起申诉或对相关主张提出异议。 在“违规记录”标签页，点击“申诉”按钮进行申诉。 提交申诉后，可以点击“申诉详情”查看申诉状态。 提交证明文件 在提交申诉时，您须提供证明文件/信息，用以帮助我们展开调查…
TikTok Shop知识产权规则（日本)
1.概述 《TikTok Shop知识产权规则》（以下简称“本规则”）旨在保护知识产权所有人，禁止在TikTok Shop（以下简称“平台”）发生知识产权侵权。 平台可能会根据本规则、 《商家绩效评估规则》 《达人绩效评估规则》 、 《商家服务条款》 以及 《达人使用条款》 的规定采取处罚措施。 本规则适…
跨境商家注册规则（日本）
概述 1.1 介绍 《TikTok Shop跨境商家注册规则》涵盖了个人和企业在TikTok Shop注册成为跨境商家时必须满足的要求。 重要提示：本规则适用于所有希望在TikTok Shop发布和销售商品的跨境商家。 本规则并非详尽无遗，亦不作为法律建议。如果跨境商家对涉及其营业权利的法律法规有疑问，我们…
跨境店铺保证金规则（日本）
概述 1.1 介绍 TikTok Shop 向商家收取店铺保证金的目的是： 在TikTok Shop营造积极的购物环境 打造值得顾客信赖的购物体验 所有通过TikTok Shop销售商品的商家必须严格遵守本规则和 商家服务条款 。 1.2 适用范围 《TikTok Shop跨境店铺保证金规则》适…
兼容商品（日本）
某些商品需与其他商品结合使用或是用于支持其他商品的功能。这类商品包括手机充电线等商品。我们称之为“兼容”商品。 发布“兼容”商品时，您须确保商品标题和描述不会让买家误以为该商品是用以支持某个品牌商品的功能而生产的官方“兼容”商品（除非确实如此），这样做是为了避免 知识产权侵权 。 发布“兼容”商品时如何降低知识产…
日本市场关务属性填写指南
注意：TikTok Shop提供的商品属性填写说明并不能替代专业的法律咨询意见。您可以自行评估具体情况，如需进一步了解相关法律法规及具体要求，建议直接咨询当地主管部门或寻求专业法律顾问的意见。 一、关务属性范围 日本市场需要的关务属性包括材质、织造方法等，覆盖品类横跨服饰和非服，具体涉及范围见下表。 关务…
TikTok Shop商家绩效评估政策（日本）
概述 本《商家绩效评估政策》（以下简称“本政策”）详细介绍了TikTok Shop（以下简称“平台”）对违反平台条款和政策的商家采取的处罚措施，以及商家对相关处罚措施的申诉方式。 平台可根据本政策、其他相关平台政策和 《商家服务条款》 的规定采取处罚措施。 本政策仅适用于商家。 本政策并非详尽无遗，商家应全权…
商责退货/退款率（日本）
什么是商责退货/退款率？ 商责退货/退款率指过去30个日历日内所有订单中由于商家的责任原因而被买家退回的订单百分比。 具体包括： 以下订单将计入该指标： 因核实的商品质量及商品货不对板等问题导致退货/退款的订单 因商品缺陷或损坏、空包裹、包裹中的商品与订单不相关、商品不一致或不正确、包裹中商品错误或少件…