买样返款功能更新

达人合作

买样返款功能更新说明： ​ 联盟的买样返款功能将下线“达人可通过发布可购物内容获得样品返款”，仅保留“达人通过订单成交获得样品返款”条件。功能下线后，原设置“通过发布可购入内容获得样品返款”的商家，买样返款功能将失效，达人无法购买该商家样品。​ 对于原先设置了买样返款退款条件为：“达人发布可购物内容”的商家，需要将买…

【美国】跨境商家发货指南

履约设置

一、产品概况 ​ 全球标准 ​ ​ 产品名称（中文）​ 全球标准运输服务​ 产品名称（英文）​ Global standard shipping​ 开通国家​ 美国​ 参考时效​ 8-15个自然日​ 货件尺寸&重量限制​ 最小尺寸限制：15*10*1 cm​ 最大尺寸&重量限制：55*37*42 cm，30kg​ 计…

卖家自发货指南｜Shipped by Seller Guide

履约设置

本文将为为卖家自发货服务的详细指南。​ ​ 概述​ 定义​ 准备发货：买家下订单后，卖家将运单号上传至卖家中心。运单号可通过后台填写或批量导入。卖家的发货时间以卖家中心操作记录的发货时间为准。​ 卖家自发货：卖家自行选择物流商进行订单履约。​ 在途运输：物流商官网首次更新的订单运输信息会被视为包裹揽收。​ 适用范围…

结清负余额（美国）

账单核对

为什么我的账号会出现负余额？ ​ 当结算周期内各种平台费用或退款超过店铺收入时，就会出现负余额。 ​ ​ 结清负余额的方式有哪些？ ​ 1）通过未来销售额抵消负余额​ 通常情况下，负余额会自动从未来销售额中扣除。当待付款金额超过最小付款金额后，TikTok Shop将发起打款。​ ​ ​ 2）主动使用支付方式结清​…

🌍 一商卖全球・全域启航：「经营组」能力正式落地，「七大权益」解锁一站式全球经营！

增值服务

TikTok Shop「一商卖全球」重磅上线，以「经营组」为核心载体，专为多店经营商家整合全链路提效能力，全面覆盖日常管理、内容分发、跨国铺品、买家回复、数据洞察、极速开店全链路场景，为多主体多店商家打造一站式全球经营解决方案！​ 本文将为您介绍「一商卖全球」项目「七大权益」的详细能力及具体操作步骤。​ 我们为具备全…

图文挂车功能 操作手册

短视频卖货

什么是图文挂车功能 ​ 不会拍视频、直播成本太高、人力不足如何优化店铺内容发布？图文挂车功能支持通过商品图片挂车发布啦！无需花费额外人力即可快速拓展新的流量渠道！​ ​ 图文挂车功能可以支持您发布基于一系列基于商品照片的挂车图文帖子，消费者看到后可以直接从中下单并购买商品。这些基于您商品照片的挂车图文内容将会展示在T…

商家钱包外汇实时兑换功能说明

外汇功能

欢迎使用商家钱包的外汇实时兑换功能。本文档将为您详细介绍如何使用该功能，帮助您便捷、透明地进行多币种兑换，优化跨境资金管理。​ 若您希望进一步了解钱包内的外汇功能，可查阅 商家钱包外汇兑换功能总览 。​ ​ 什么是外汇实时兑换？ ​ 功能介绍 ​ 外汇实时兑换功能旨在解决跨境经营中常见的汇率不透明、兑换不灵活、缺乏汇…

履约表现页面功能指南（美国）

履约设置

​ 履约表现是衡量店铺整体健康状况的关键组成部分，不仅会影响买家体验和信任度，还会影响店铺的 账号健康评分 和 店铺体验分（SPS） 。​ 我们在商家中心推出了履约表现页面，旨在为您提供履约效率与履约表现的直观概览。通过该页面可以查看以下内容：​ 平均履约时效（从订单创建到完成配送）​ TikTok Shop履约表现…

【商家产品指南】销售加速器产品上线！

商品机会与成长

本材料所载内容仅为一般性信息，旨在提供对TikTok Shop平台政策、运营策略、项目机制、历史数据及相关建议的初步了解。该等信息仅供参考之用，不构成TikTok Shop或其关联公司对任何自然人或法人作出的法律、商业、财务或其他方面的承诺、陈述、保证或要约。​ 本材料中所提及的任何功能、项目、政策安排、激励机制、业…