CRM操作手册 | 维护客户关系，迎接粉丝增长
什么是商 家CRM CRM是TikTok Shop 推出的商家管理店铺客户关系工具，店铺商家能够用该工具来探索开发潜在客户、维护已购买家关系、维护店铺粉丝关系等。 从功能角度：商家可以通过CRM工具给圈选出来的特定标签客户发送相关信息，例如店铺营销活动、商品优惠券、新商品等等。来促成客户在店铺的下单交易，提高订单…
US MCF by FBT多渠道履约服务介绍
MCF（多渠道履约）介绍 为助力商家提升核心竞争力，更好地服务消费者，特此推出多渠道发货功能（下文简称：MCF），商家可使用Fulfillment by TikTok（”FBT”）多渠道履约服务。进而帮助商家全方位优化库存管理与经营效率，降低运营风险。 MCF功能将通过以下核心价值，帮助商家实现高效备货经营：…
商家如何报名平台活动
1.如何报名直播招商 1.1 直播间报名系统介绍 大促营销活动的主要载体为直播间带货，直播间报名系统可实现商家线上报名大促活动直播间，简化报名步骤，并由平台执行直播间信息的线上化管理。 1.2 商家操作步骤 报名入口： PC端：卖家中心-营销工具-活动-直播间活动 TikTok App：…
TikTok出资的促销活动种类及退出活动指南
一、简介 什么是TikTok 出资的促销活动？ TikTok出资的促销活动是一种由TikTok承担营销成本的促销形式，为消费者提供购物折扣，以促进商品销量，并为平台大促（如黑五等）提供支持。 如何识别 到TikTok 出资的促销活动？ 您可以打开TikTok客户端，通过消费者视角查看商品获得了Tik…
【使用说明】数据罗盘-商品-商品榜单|[Instructions] Data Compass – Products – Product Rankings
中文版 一、产品价值 商家的疑问 商家诉求 本质 “竞品哪些商品卖的好？” ➡热卖商品 ➡商品机会挖掘 “在货架/短视频/直播场，分别适合卖什么商品？” ➡不同场域的热卖商品 “哪些商品更容易在新品阶段卖爆？” ➡更容易出爆的新品 “想从TT的高播放视频里挖掘机会” ➡内容…
商家促销码功能指南
1.功能介绍 本质：通过输入一串数字和字符的组合兑换出商家优惠券。 用户可在提单页、券包、或购物车的券兑换入口输入有效优惠码，符合领取条件则可获得一张对应的优惠券，可在下单时使用。 商家能在 TikTok 或者其他社媒上分享，可以从其他平台引来新用户到 TikTok shop 上下单。 2.商家设置 …
商品搜索关键词和商品亮点
背景介绍 搜索引擎优化（SEO）是货架电商经营过程中的重要一环，包括商品标题和详描的优化。此前一段时间，由于平台提供的商品信息字段较少，商家在TikTok Shop上的SEO手段相对有限；另外，由于商品标题字数与用户侧展示规则的限制，也导致商家在标题信息表达上比较受限。 为了丰富平台商品信息表达，提升商品的搜索…
联盟达人样品分使用说明
用数据连接信任，让好商品遇见好内容！ 💎 样品分概述 达人样品分是TikTok Shop推出的达人评估体系，通过数据化模型精准识别优质达人，并商家筛选达人时提供参考依据，通过精准客观的分数呈现，实现平台、商家与达人的三方共赢 样品分作用 商家可以通过参考达人的样品分，识别出达人履约的历史情况，…
【美国】平台佣金政策调整 |[US] Platform Commission Policy Adjustment
中文版 【美国】平台佣金政策调整 TikTok保留不定时修改本文的权利，届时TikTok将在本文顶部更新“上次修订”日期。如果TikTok对本文作出重大更改，TikTok将尽合理努力，通过电子邮件或用户账户的通知，在本文生效前30日内告知您。然而，定期查阅本文以了解所有更新是您的责任。 平台佣金更新 …
「供应商付款」功能说明
什么是供应商付款？ 供应商付款是E-wallet资金账户推出的一项新功能，旨在更好的服务商家，提升资金账户余额的使用效率和灵活性，助力商家经营展业。该功能支持商家用E-wallet资金账户中的余额向业务合作方进行支付，并直接打款到合作方的银行账户当中。 哪些商户可以使用供应商付款功能？ 当前我们已经支持注册…