数据罗盘能力介绍与GMV数据口径
一、商家罗盘是什么 商家罗盘是Tiktok shop商家端的数据产品，旨在搭建全场景经营数据分析能力，为各阶段商家提供从经营到策略的产品+服务解决建议。 我们致力于用数据推动业务持续增长，基于平台提出“PEAK”方法论模型(下图)，搭建起面向全体商家的店铺经营数据驾驶舱。罗盘会从「货架+内容的综合场域经营」数据…
绑定飞书账号，联系官方运营经理
概要 绑定您的飞书账号后，您可享受以下权益： 免费官方课程：全生命周期的课程体系，及时查漏补缺 第一手官方资讯：获取最新的平台资讯，把握生意先机 参与官方精彩活动：官方特色活动，赢取更多激励 如何联系官方运营经理？ 登录店铺后台，点击右上角店铺头像，选择”帮助和支持> 联系官方运营 ” 绑定飞书账…
TikTok Shop服务商指南
什么是 TikTok Shop 服务商？ TikTok Shop Partner（简称 TSP）是TikTok Shop 第三方服务专家，是可以为您提供包括数据咨询、店铺运营、商品管理、账号运营、营销推广、客服物流等服务的第三方服务群体，可以帮助您快速在TikTok Shop开展业务、解决您解决生意上的冷启动、经营…
【美国】平台促销活动种类及查询指南
本文将带你了解平台促销活动。 简介 平台补贴是什么？ 平台补贴是由平台出资，或平台与商家共同出资，通过开展促销活动，为消费者提供购物折扣，从而促进商品销量的平台营销方式。 目前TikTok Shop提供什么类型的补贴？ 目前TikTok Shop提供两种补贴：邮费补贴和商品补贴 邮费补贴包括运费券…
【美国】 GS POP商家自营销工具指南-多买优惠&买 X 赠 Y
功能介绍 什么是商家多买优惠？ 商家多买优惠是一种基于订单的促销工具，供商家在满足购买条件后对选定的一组产品设置折扣。 该工具所配置的活动允许买家在从选定的产品池中购买一定数量的产品后获得折扣。 什么是商家买 X 赠 Y？ 商家买 X 赠 Y是一种基于商品和订单的促销工具，消费者在同一订单中购买活动商…
【美国】TikTok Shop 商家促销工具条款
下述针对促销工具的条款及条件(“促销工具条款”)规定的条款及条件适用于使用任何由TikTok提供的与TikTok相关的促销工具(“促销工具”)的TikTok Shop卖家(“您”或“您的”)。向您提供促销工具的TikTok主体(“我们”/“TikTok”)与TikTok Shop商家服务条款中规定的主体一致，本促…
商家优惠券指南
营销工具-商家优惠券 本文教您如何使用商家常规优惠券来提高平均订单价值和转化率。您将学习如何在卖家中心设置和管理商家常规优惠券。 注意 针对部分商家反馈“创建活动后系统中多出一张优惠券”，现为您做出说明如下： 当您在后台创建普通优惠券，或创建秒杀、折扣、运费等营销活动时，系统可能会同步生成一张附加优惠券（如…
【美国】商家资助的促销折扣限值规则
本文将介绍新的商家资助的促销折扣限值，目的是确保提供优质的平台用户体验，促进公平定价，助力所有商家收获亮眼业绩。 什么是卖家资助的促销折扣门槛？ 卖家资助的促销折扣门槛是一系列最大最小折扣门槛值，适用于所有卖家资助的促销。设置折扣门槛是为了遵循平台定价规则。 过度折扣包括但不限于，出于获利目的（即销…
聊天优惠券功能指南
本文介绍了如何使用聊天优惠券（Chat Voucher），以实现： 通过专属渠道提供奖励或福利，从而提高转化率； 或向特定买家提供福利。 本文将为您介绍如何在个人电脑上设置和管理聊天优惠券促销活动。 聊天优惠券是什么？ 聊天优惠券（Chat Voucher）是一种卖家出资的促销工具，卖家可通过T…
如何提升客服24小时响应率?｜How to Improve the 24-Hour Customer Service Response Rate?
在线客服已经成为商家不可或缺的岗位，它代表着商家的形象和服务水平。在线客服在售前、售中、售后的服务中都起着至关重要的作用，直接影响客户的购买意向和使用体验，因此提高在线客服的工作效率非常重要。 本文旨在为您讲解何为“24小时响应率”及如何提升这一指标，希望能帮助您提升客服服务效率和服务质量。 1.什么…