概述
《TikTok Shop禁售商品政策》概述了TikTok Shop的商品发布规则,涵盖了依据TikTok Shop政策以及联邦、州、地方法律禁止在TikTok Shop上销售的商品。
重要提示:TikTok Shop可能根据《商家服务条款》对违反本政策的商家或达人采取处罚措施。在TikTok Shop上提供的商品必须符合所有适用的联邦、州、地方法律规定,以及所有与这些商品及其发布相关的TikTok Shop政策。
商家必须遵守本政策和《TikTok社区规则》中规定的要求。本政策并非法律建议。如果商家对与其商品相关的法律法规有疑问,我们鼓励商家寻求独立的法律建议。
《TikTok Shop禁售商品政策》将定期更新。商家有责任定期查看本页面,确保遵循最新的政策。
定义
“商家”指在TikTok Shop上销售商品的任何个人或企业。
“内容”指达人或商家上传至TikTok Shop的所有形式的媒体,包括图片、视频和直播等所有可用形式。
禁售商品指根据地方、州和联邦法律法规,禁止在TikTok Shop上销售的商品,或被认为对TikTok Shop的买家和用户有风险的商品。包括但不限于以下内容:
正在进行销售宣传的商品,其销售或运输违反了相关国家适用的法律法规。
非商家所有的被盗物品,或商家通过非法手段获得的商品。
灰色市场的商品和假冒商品,以及任何侵犯第三方知识产权或所有权的商品。
任何买家所在国不能合法进口的商品,包括来自或于受经济或贸易制裁的国家制造的商品。
任何被制造商或政府、国家或国际主管机构召回的商品。
本政策或当地适用法律法规中规定的任何其他禁售商品。
成人用品
禁止在TikTok Shop上销售成人用品。成人用品包括但不限于:
任何用于明确的性行为的商品,如捆绑装备、恋物癖服装、情趣服饰和具有性暗示的商品等。
任何含有露骨性内容的商品,如成人游戏、成人电影、成人动漫、成人漫画等。
未经政府必要授权或不符合当地适用法律法规的类似商品。
酒精、烟草和电子烟
禁止在TikTok Shop上销售酒精、烟草、雾化烟和电子烟。酒精、烟草、雾化烟和电子烟包括但不限于:包含酒精或由酒精制成的商品、烟草、尼古丁、电子烟液、无烟或可燃烟草商品、合成尼古丁商品、吸烟器具和配件、电子烟以及其他电子尼古丁传输系统。
动物、动物相关商品、受保护野生动植物
禁止在TikTok Shop销售某些动物、动物相关商品以及受保护的野生动植物。动物、动物相关商品、受保护的野生动植物包括但不限于:
所有活体或死体生物。
狩猎战利品。
任何由濒危物种的动物皮毛、稀有皮类或由受联邦、州、市政法规保护的动物制成的商品。这些物品可能包括身体部位、鹿茸、象牙、骨头、牙齿和相关物品。
禁止开采的水生资源。
含有超过法律规定阈值的有毒或危险成分的水商品。
含有受当地法律法规保护野生动植物成分的商品。
含有可对生命造成威胁的天然毒素的水商品。
法律禁止培育和交易的植物品种。
对生产、人体健康、环境和生态系统有害的植物品种。
用于剪耳、剪尾、去爪或任何其他用于移除或改变家养动物附肢的工具和工具包。
动物美容用品,如美容剪刀、除臭剂和古龙水。
动物兽药、疫苗、药物或任何补充剂。
需要执业兽医处方的医用动物和宠物饲料。
母婴和儿童用品
禁止在TikTok Shop上销售36个月以下的婴幼儿用品以及孕期和哺乳期女性专用的孕产用品包括但不限于:
婴儿食品、维生素和补充剂。
吸奶器和其他专业母婴用品和哺乳用品。
产妇维生素和补充剂。
婴儿磨牙类玩具,包括磨牙项圈或由琥珀、木材、硅胶等材料制成、串在柔性材质上的磨牙玩具。
婴儿玩具、服饰、家具或其他婴儿用品。
可能对婴儿构成危险的商品,例如重压毯、毯子、被子、侧边可降婴儿床、床旁婴儿床、带软垫的婴儿床防撞围栏及类似物品。
未经政府必要许可或授权,或不符合当地适用法律法规的类似商品。
例外情况:允许销售3至12岁儿童服装及玩具,但仅对遵守相关法规且符合《TikTok Shop限售商品政策》要求的商家开放。
3岁以下婴幼儿商品,在任何情况下均不适用上述例外条款。
美妆及个护商品
禁止在TikTok Shop销售某些美妆和个护商品。这类美妆和个护商品包括但不限于:
声称具有医疗用途,但未经墨西哥联邦委员会或墨西哥联邦健康风险防护委员会(COFEPRIS)验证、未获得必要许可或未按照当地适用法规正确标注为化妆品或药品的美妆和个护商品。
未包装、未贴标签或不适合在墨西哥零售的化妆品(例如,化妆品测试剂、不符合墨西哥法律法规的进口化妆品)。
供专业医疗人员使用或应在专业医学监督下使用的化妆品、美妆和个护商品。
在政府召回或安全警示中被点名的化妆品。
含有政府机构列出的禁用或限用成分的化妆品。该清单包括以下商品,这些商品已被COFEPRIS确认为会对消费者构成健康风险:
蒽油
土荆芥精油(Chenopodium ambrosioides)
叉子圆柏精油、叶及制剂
乙酰基异戊酰
乙酰乙基四甲基萘(AETT, Versalide)
乙腈
4-氨基水杨酸及其盐类
氨基己酸及其盐类
氰化氢及其盐类
大黄根酸及其化合物
视黄酸及其盐类
三氯乙酸
烷基胺和仲链烷醇胺及其盐类
2-氨基-4-硝基苯酚、2-氨基-5-硝基苯酚、4-氨基-2-硝基苯酚-4-氨基苯甲酸(PABA)
氨基苯及其卤化和磺化盐类和衍生物
氨基甲苯及其卤化和磺化盐类和衍生物
氨基二甲苯及其卤化和磺化盐类和衍生物
局部麻醉剂
对甲氧苯乙烯基甲基酮
锑及其化合物
砷及其化合物
苯
苯亚甲基丙酮
硫双二氯酚非金属溴化物
对叔丁基苯酚
镉及其化合物
过氧化氢酶
氯元素
氯仿
氯乙烯单体
柯桠素及其化合物
巴豆酸甲酯
双溴沙仑
二氯乙烷
二氯苯酚
二甲胺
二甲基亚砜
二氧六环
二硫化碳(碳硫化物)
乙醚
苯基丙酮
苯酚
磷和金属磷化物
六氯酚
六氯乙烷
六氢香豆素
用作推进剂的卤代烃
异硫氰酸烯丙酯
乳酸锶
汞及其化合物
三聚乙醛(聚乙醛)
甲基丙烯酸甲酯
单苯对苯二酚醚
乙二醇单乙醚及其乙酸酯
单乙基和单甲基对苯二酚醚
乙二醇单甲醚及其乙酸酯
阿尔法麝香、葵子麝香、KS麝香、伞花麝香、西藏麝香
尼古丁
硝酸锶
硝基苯
亚硝胺
环氧乙烷
邻苯二酚(儿茶酚)
焦棓酸
铅及其化合物
多羧酸锶
假紫罗酮
伪甲基酮
铬和铬酸盐
金盐
硒及其化合物,二硫化硒除外
四溴水杨酰苯胺
四氯乙烯
四氯化水杨酰苯胺
四氯化碳
铀及其化合物
维生素D2(麦角钙化醇)
维生素D3(骨化醇)以及
非金属碘
含有汞的护肤霜
禁售用来美白或漂白皮肤的商品。但允许售卖用来提高肤色亮度或均匀肤色的商品。
未经政府必要许可或授权,或不符合当地适用法律法规的类似商品。
膳食补充剂
为给用户营造负责任且安全的环境,TikTok Shop严格禁止境外商家销售所有膳食补充剂。包括但不限于:维生素、矿物质、草本补充剂、体重管理商品、机能提升商品、情绪或认知补充剂、可食用保健品,以及任何旨在补充膳食的物质。据此,平台禁止上架任何种类的膳食补充剂。
宠物食品和补充剂
为给用户营造负责任且安全的环境,TikTok Shop严格禁止境外商家销售所有宠物食品和补充剂。包括但不限于:宠物干粮、湿粮、零食、营养添加剂、维生素、矿物质、草本补充剂、功能性咀嚼品、可食用保健品,以及任何旨在补充或支持动物饮食与健康的物质。据此,平台禁止上架任何种类的宠物食品和补充剂。
身心健康类商品
禁止在TikTok Shop上销售某些针对身体和心理健康的商品及补充剂,旨在为平台用户打造一个值得信赖并且安全的购物环境。本政策适用于与追求理想体形和饮食不规律相关的商品、对心理健康有潜在负面影响的商品或所谓的“神奇商品”。严格禁止以下商品类目:
通常用于追求特定身体美感的增重或增肌商品,如增大肌肉、增大臀部等。此类商品包括但不限于,类固醇、提高睾酮水平的补充剂、增肌补充剂以及宣传能够塑造特定形体的蛋白质粉。
平台严禁销售声称有助于体重管理、减脂或类似目标的商品和补充剂。此类商品包括但不限于:减肥药、食欲抑制剂、旨在促进新陈代谢的商品、用于燃脂的药剂和乳膏、排毒茶以及任何明确宣称能够减重的商品。
明示或暗示描绘、美化或宣扬自杀、自残或饮食失调行为的商品或内容。
直接或间接提及非自杀性自残或自杀形式的商品:
平台不允许销售提及具体非自杀性自残或自杀形式的商品,如切割、烧伤、过量服药或上吊等。其中包括但不限于:模仿切割感觉的笔或讨论自杀方法的书籍。
美化、宣传、淡化或污名化精神健康问题的商品。
未经政府必要许可或授权,或不符合当地适用法律法规的类似商品。
歧视性和冒犯性商品
禁止在TikTok Shop上销售歧视性和冒犯性商品。歧视性和冒犯性商品包括但不限于:
宣传、包含或鼓励非法活动、仇恨行为、仇恨言论、仇恨意识形态传播;或煽动、挑衅或宣传对个人或群体的暴力或仇恨的商品或内容。
宣传歧视受保护的属性的商品(受保护的属性包括:种姓、民族、国籍、种族、宗教、部落、移民身份、性别、性别认同、社会性别、性取向、残疾、严重疾病)。
宣传或美化暴力和仇恨组织或个体的商品,其中包括:暴力极端分子、暴力政治组织、暴力犯罪组织、仇恨组织和大规模暴力行为的个人肇事者。
直接剥削或从人类悲剧和自然灾害中获利的商品,其中包括:露骨或含蓄地描绘此类事件的商品,或可能微小化或轻松化受影响的个人或社区所遭受的苦难的商品。
毒品和吸毒用具
禁止在TikTok Shop上销售毒品和吸毒用具。毒品和吸毒用具包括但不限于:
毒品、化学品和原材料。
致幻植物和真菌
麻醉品、类固醇和法律法规禁止的其他药物。
用于制造毒品或成瘾物质的任何化学品、成分或原料,包括但不限于大麻、鸦片和罂粟籽。
吸毒用具,如主要用于制造、配制或食用“受管制物质”的商品。此类商品包括但不限于用于吸烟或吸毒的烟斗、玻璃管或雾化器。
药片压制机、模具以及与药片生产相关的商品。
声称提供“合法兴奋”的商品,包括大麻和药用大麻。
食品
严格禁止以下商品:
易变质食品
任何类型的包装食品和饮料
必须在特定温度下储存的食品
供三岁以下儿童食用的预包装食品
36个月及以下婴幼儿食品
孕期或哺乳期女性专用食品
婴儿配方奶粉(包括奶粉和液态奶)
所有自制食品
未经政府必要许可或授权,或不符合当地适用法律法规的类似商品。
枪支、弹药和武器
禁止在TikTok Shop上销售枪支、弹药和武器。枪支、弹药和武器包括但不限于:
枪、手枪、步枪、自动武器、军械、运动枪和猎枪。
仿真枪、气枪、BB枪、马铃薯炮、仿制枪、所有枪支钥匙扣和枪支模型。
所有与制造或组装枪支有关的零件、套件、弹药、组件和配件。内部配件,包括但不限于:子弹、弹匣、枪管、武器改装套件和撞针。请注意,允许销售清洁套件。
特定类型刀具,包括自动刀(弹簧刀)、蝴蝶刀(巴里松刀)、砍刀、隐藏剑、猎刀、重力刀、设计为看上去无害的刀具(口红盒刀和书写笔刀)、指节刀、推式匕首、弹簧刀、短剑和飞镖(形如蝙蝠侠标志的飞镖、金属飞镖等)。
军用武器、炸药和手榴弹
电击枪和泰瑟枪。
警棍和伸缩警棍。
催泪瓦斯、胡椒喷雾和狼牙棒。
铜制指虎、指节套环、虎爪、脚爪和双节棍。
用于自卫的钥匙链和物品,包括但不限于:猫耳钥匙链、短棒、战术笔、猴拳、伪装刀具(如钥匙)等。
赌博和类赌博商品
禁止在TikTok Shop上销售赌博和类赌博商品。赌博和类赌博商品包括但不限于:
彩票、即赢彩票和任何类型的刮刮卡或标签。
社交赌场
用于赌博的老虎机和电子游戏机。
辅助赌博活动的商品,如扑克牌、扑克桌和游戏筹码。
任何形式的在线赌博。
宾果游戏、抽彩、赌金。
体育预测、博彩、赔率制定、外围下注。
类似赌场的游戏,如轮盘、老虎机、投注、彩票和扑克。
抓娃娃机和抓娃娃机的参与券。
幸运游戏和抽奖,如开牡蛎、幸运铲、幸运袋、幸运抽奖、幸运转盘、幸运卡、轮盘抽奖、赠品参与券。
有害和危险物品
禁止在TikTok Shop上销售有害和危险物品。有害和危险物品包括但不限于:
任何含有禁售或限售成分的商品。
任何带燃料的打火机和点火器,包括但不限于丁烷打火机、Zippo打火机、丙烷打火机、火炬点火器和等离子打火机。
可在任何地方擦燃的火柴。
放射性材料及其加工设备。
爆炸性材料及加工设备,如气体、烟花或引信。
有毒物质和危险化学品。
法律禁止或需要授权的化学物质。
不适合一般消费者的工业用化学品。
受危险品运输规定限制的任何商品,包括但不限于气溶胶涂料等。
墙漆及油漆用品。
含有大量磁球或磁体的商品,包括纳米点、巴基球、磁铁球及类似商品。
除驱虫器、灭蚊器、灭蝇器、杀虫器、防蝇防蚊装置、除虫器、诱虫器等类似电器设备,以及具备上述功能的灯具外,病虫害防治用品、杀虫剂及杀虫药剂均禁止销售。
蚀刻膏。
高功率激光笔。
人体器官、遗骸和殡葬用品
禁止在TikTok Shop上销售人体器官、遗骸和殡葬用品。人体器官和遗骸包括但不限于真骨骼或骨架、排泄物、遗骸、器官等人体器官,或精子、卵细胞、受精卵和胚胎等生殖材料。但是,TikTok Shop允许销售由人发、360蕾丝假发或人发丝制成的假发。殡葬用品包括但不限于:
骨灰盒
骨灰瓮
墓穴
停尸准备、防腐和火化用品
撬锁和盗窃装置
禁止在TikTok Shop上销售撬锁和盗窃装置。撬锁和盗窃装置包括但不限于:
用于操纵锁具或未经授权进入的工具,例如:
汽车门锁绕过装置或撬锁工具
秘密手铐钥匙
数字解码器
撬锁卡片和撬锁枪
撬锁工具套件
苗条吉姆(开锁器)
拉力工具
练习锁
试用钥匙
打开管式锁的工具
复制钥匙的工具
盗窃辅助工具,包括拆卸感应标签的装置
盗卡装置
黑客装置
捕获密码的装置
万能钥匙或骷髅钥匙
药品、医疗器械、个人防护用品和药物补充剂
禁止在TikTok Shop上销售药品、医疗器械、个人防护用品(PPE)和药物补充剂。此类商品包括但不限于:
需要医疗保健提供者开具处方的商品。
未经许可的药品、草药或顺势疗法商品,以及声称有益健康的商品。
药物补充剂,包括类固醇、壳聚糖、增强性欲或性功能的补充剂、聚合草等。
由大麻二酚(或CBD)制成或含有大麻二酚(或CBD)的美妆及个护商品。包括但不限于精华液、乳霜、面膜、身体和面部精油、乳液、洗发水和其他外用商品。
个人防护用品(PPE),包括个人防护口罩(如N95呼吸面罩)和医用口罩(也称为外科口罩)或其他用于保护佩戴者免受颗粒或液体污染面部和/或身体的商品。
眼科药物,包括但不限于眼药水或其他治疗眼疾的药物。
耳科药物,包括但不限于滴耳剂或其他治疗耳部疾病的药物。
女性护理用品,如卫生棉条、卫生巾、月经杯等。
非处方药
特定类别和类型的医疗器械
TikTok Shop禁售未经政府必要许可或授权,或不符合当地适用法律法规的类似商品。
金融商品和金融服务
禁止在TikTok Shop上销售金融商品和金融服务。金融商品和金融服务包括但不限于:
货币和仿制品
具有法定货币地位的硬币或纸币
仿制或伪造的硬币、邮票或纸币
汇票、金券或银券
假冒商品
制造假币、假邮票、假纸币或虚拟货币的设备或材料
现金等价物
加密货币、虚拟货币
汇票、旅行支票、储值票据
礼品和优惠券
礼品卡、优惠券、证书、电子兑换码
金融工具
股票及证券
金条、银条、贵金属条
其他金融服务
资金提供、保险、贷款、转账、金融管理服务
可能有助于洗钱的服务
政府公务、军事物品和其他受限设备
禁止在TikTok Shop上销售政府公务、军事物品和其他受限设备。政府公务、军事物品和其他受限设备包括但不限于:
政府、警察或军队装备,如制服和身份证件
用于冒充政府、警察或军事人员的物品
政府颁发的证书和文件
官方应急照明系统和警报器
能够阻断、扰乱或消除蜂窝通信、无线电通信、数据或图像传输信号的信号干扰器和干扰设备。
移动电话中继器和信号增强器等设备
修改里程表的工具
逃避或损害交通安全法的商品
未经许可使用有线电视或卫星服务的商品
信用卡读卡器和终端
政治商品
禁止在TikTok Shop上销售政治商品。政治商品包括但不限于:与政党、政府、政府官员、政治家、政治工作人员、政党官方发言人和领导人、王室成员、政府机构和部委、政治青年协会、前国家元首和政府首脑、政党旗帜、选举用品、政治人物、战争和地缘政治冲突等相关的商品。
二手商品
目前,禁止在TikTok Shop上销售所有二手商品。
安全相关商品
禁止在TikTok Shop上销售安全相关商品。禁售的安全相关商品包括但不限于:
作业或紧急情况下使用的所有类型的头盔
烟雾报警器和一氧化碳探测器
I类、II类和III类个人漂浮装备(PFD)
卤烃气体灭火器、清水灭火器、湿化学灭火器、干化学灭火器、二氧化碳灭火器和水基灭火器
TikTok Shop禁售未经政府必要许可或授权,或不符合当地适用法律法规的类似商品。
二手商品
禁止在TikTok Shop上销售二手商品、使用过的商品和开箱商品。
安全与隐私类商品
禁止在TikTok Shop上销售安全与隐私类商品。安全与隐私类商品包括但不限于:
获取含电话号码、电子邮件地址、身份证、护照或社会保障卡等个人信息的材料。
用来收集或窃取个人、机构、私人或机密数据的软件或商品。
隐蔽照相和录音设备
任何其他可能侵犯个人隐私或为侵犯个人隐私提供便利的商品。
服务和虚拟商品
平台禁售所有虚拟或实体服务(包括会员资格)。禁售的服务和商品包括但不限于:
定制文件制作(如伪造证书、身份证件)。
报关中介。
考试相关解题方案和代写服务。
房地产交易或服务。
多层次营销和传销。
提供性行为或为性行为提供便利。
参与代孕筹划。
销售会员资格或订阅服务,授予内容、商品、服务或福利的访问权限。
软件和独立数字商品。
但允许销售附带数字内容的DVD等实体商品。
性健康商品
禁止在TikTok Shop上销售性健康商品。
盲盒属性商品
盲盒属性商品指某种物品系列(有时仅一种或两种物品),这类商品只能待打开包装后才能知晓其中的内容物。在开箱前,盲盒属性商品的确切内容物始终神秘未知。
禁止在TikTok Shop上销售盲盒属性商品。
TikTok Shop有权自行决定,在某些特殊情况下允许销售部分盲盒属性商品。
车辆和汽车配件
禁止在TikTok Shop上销售机动车辆、机械零件和部件(包括摩托车头盔)以及燃料。
例外情况:遵守相关法规要求且符合《TikTok Shop限售商品政策》要求的商家,允许销售部分摩托车和汽车部件。
青少年安全和人类剥削相关商品
青少年安全
严禁在TikTok Shop上销售有助于剥削和虐待青少年的商品。此类商品包括但不限于涉及儿童性虐待元素(CSAM)、诱奸、裸体、性勒索、教唆、恋童癖、儿童身心虐待以及任何其他根据当地法规和国际威胁的规定被视为非法行为的内容。此类限制适用于所有商品发布页面,无论是否涉及真实、虚构、数字创作或艺术内容。
人类尊严与剥削
严禁在TikTok Shop上销售与人口贩运和走私有关的商品。
人类尊严与剥削商品包括但不限于通过欺诈、武力或胁迫剥削他人而获利的商品。人口走私涉及通过帮助他人非法进入另一个国家而获利的行为以及根据当地法规和国际条约被视为非法的任何其他获利行为。
更多信息和审核
TikTok Shop可以随时查看和审核商品信息并进行额外审核,以核查发布信息中的任何改动是否违反本政策。违反《TikTok Shop商品发布政策》的商品,可能会被移除TikTok Shop。
对于严重违反或屡次违反本政策的商家,TikTok Shop可能会暂时或永久封禁或撤销其销售权限。如果商家违反当地法律法规,我们有权向相关法律机构进行举报。
申诉
系统有时可能会拦截或删除TikTok Shop允许的商品发布页面。如果我们收到的商品信息不完整或不准确,通常就会发生此类情况。
商家应注意,尽管某些商品在商家所在地区、州或国家可以合法销售,但根据TikTok Shop政策,仍然可能被禁售。
如果商家认为其商品被移除的决定有误,应在“商家中心”提交工单,让TikTok Shop审查相关限制。







