商责取消率 Seller fault Cancellation Rate(SFCR)

本指南帮助卖家避免与订单履行相关的违规行为。请注意:示例并不详尽,政策可能会发生变化。如需获取最新更新,请访问 TikTok Sho p 政策中心 。 ​ 什么是商责取消率(SFCR)? ​ 商责取消率是指在订单发货前的7个自然日内,卖家取消订单占全部订单的百分比。​ 哪些卖家行为会影响卖家责任取消率? ​ 包括,但…

延迟履约率Late dispatch rate(LDR)

本指南旨在帮助卖家避免与延迟发货率相关的违规行为。请注意,此处提供的政策和示例并不详尽。TikTok Shop的政策可能会定期更改。如需获取最新信息,请访问TikTok Shop 政策中心 ​ 什么是延迟履约 率 Late dispatch rate(LDR) ​ 延迟发货率按发货模式定义如下​ 海外仓发货: ​ T…

联盟卖家和商品资质规则(英国)

概览​ 1.1 介绍 ​ 《TikTokShop 联盟卖家和商品资质规则》旨在:​ 为TikTok Shop营造良好的购物环境​ 为消费者提供可信赖的购物体验​ 所有通过TikTok Shop销售商品的跨境卖家必须遵守本规则。​ 1.2 适用范围 ​ 《TikTokShop 联盟卖家和商品资质规则》旨在明确卖家进入联…

跨境商品/店铺差评规则(英国)

概述​ 1.1 介绍 ​ 制定《TikTok Shop跨境商品/店铺差评规则》的明确目的是:​ 在TikTok Shop上营造积极的购物环境;​ 为买家提供值得信赖的购物体验。​ 所有通过TikTok Shop销售商品的跨境卖家都必须遵守本规则和《商家服务条款》。​ 1.2 范围 ​ 《TikTok Shop跨境商品…

盲盒和卡牌规则(英国跨境)

概述​ 1.1 介绍 ​ 《英国TikTok Shop盲盒和卡牌规则》旨在:​ 为TikTok Shop营造积极的购物环境 ​ 打造值得用户信赖的购物体验 ​ 1.2 范围 ​ 本规则适用于TikTok Shop上所有的盲盒/幸运盒,以及卡牌的销售。盲盒或神秘盒是指用户不能提前得知具体商品款式的盒装商品,具有随机的属…

限售商品规则(英国跨境)

概述​ 本《TikTok Shop英国限售商品政策》(以下简称“本政策”)列出了商家在TikTok Shop上发布特定商品时必须满足的要求。 ​ 本政策仅适用于商家。 ​ 在本政策中,TikTok Shop均指TikTok Shop英国。​ 本政策并非详尽无遗,TikTok Shop商家应自行负责确保不从事本政策禁止…

禁止虐待动物内容解读

严格禁止有关虐待动物的内容 ​ 为确保所有用户在TikTok Shop上都能拥有安全积极的购物体验,TikTok Shop禁止在平台上传或分享引起不适、血腥虐待、残忍恐怖的内容。其中包括宣扬、支持、推崇极端暴力或痛苦的内容。​ 所有卖家和达人必须确保上传或分享的内容不得宣传伤害动物和受保护野生动植物,也不能包含相关内…

避免内容相关违规解读(英国跨境)

遵循TikTok Shop政策规则的高质量内容至关重要,帮助推动平台卖家成长。 以下是一些卖家应该遵循的内容管理的最佳实践: ​ 避免虚假宣传商品功效 ​ 卖家应避免发布误导性或不真实信息,夸大商品功效。遗漏任何关键信息或包含不必要的商品细节将被视为违反 《TikTok Sho p 内容规则》 。 ​ 宣传商品功效时…

商品资质认证常见问题(FAQ)解读(英国跨境)

什么规则改动了? ​ TikTok Shop UK对属于高风险和中等风险商品类别的商品提出了新要求。从4月起,上传这些类别的商品的卖家需要上传适用的商品合规证明。 ​ 需要额外资质/合规性证书的商品类别​ 请卖家在上架商品前提交以下所有受影响商品类别的相关资质/合规证书。 ​ 玩具(包括婴幼儿玩具) ​ 塑料瓶和器皿…