卖家商品发布规则（英国跨境）
概述 1.1 介绍 《TikTok Shop 商品发布规则》旨在： 在TikTok Shop上营造积极的购物环境 为用户提供安心的购物体验 所有通过TikTok Shop售卖商品的卖家必须遵守这些规则和适用法律。 1.2 范围 《TikTok Shop 商品发布规则》涵盖商品发布相关要求，面向在T…
有效退货申请解读（英国）
有效退货指证据充足且卖家审核通过的用户退货申请。 商品问题 若交付的商品不符合销售合约规定，用户可选择以下原因，提交”退货/退款”申请： 商品与描述不符。 商品有缺陷或无法使用。 商品错发。 商品错发或货不对板 如果用户发现卖家发送的物品/商品： 商品外观不一致。 与商详页的描述不…
选择正确的商品类目（英国跨境）
选择正确的商品类目 TikTok Shop致力于为所有用户打造方便快捷的购物体验。选择正确的商品类目能够让更多用户发现商品。因此，卖家必须确保为所售商品选择正确的商品类目。 什么是不正确的商品类目？ “不正确的商品类目”指卖家所售商品与商品所在类目不符的情况。例如，将食物错误归类为“厨…
商品发布最佳实践
选择合适的商品名称 商品名称必须准确、简洁，并包括以下关键信息: 商品类型、材质、核心特点、特性及数量。 如“小羊牌山谷系列白色纯棉桌布（150cmx150cm）一包2件”就比“纯白桌布”更加合适。 禁止在标题中出现以下内容： 营销内容、促销或与产品特性无关的描述文字，如“降价x%”。…
如何保护TikTok Shop账号（东南亚、英国）
如何保护您 的TikTok Shop账号 TikTok Shop致力于打造一个安全可靠的平台购物环境。 任何未经授权而试图获取账号的行动都将违反我们的平台政策和《TikTok Shop未授权账号控制规则》（ 英国 、 新加坡 、 菲律宾 、 印度尼西亚 、 泰国 、 马来西亚 、 越南 ）。 请遵照以下步骤，确…
强制性商品属性解读（英国跨境）
什么是强制性商品属性？ TikTok Shop努力为所有用户营造安全积极的购物环境。为了确保商品和用户的安全，卖家在平台发布特定类型商品时需要提交强制性商品属性。本规则将于2022年8月1日生效。 强制性商品属性是商品的特性或属性，能够帮助买家作出明智的购买决定。商品属性描述商品的属性或功能，让买家了解与特定商…
联盟卖家和商品资质规则（英国）
概览 1.1 介绍 《TikTokShop 联盟卖家和商品资质规则》旨在： 为TikTok Shop营造良好的购物环境 为消费者提供可信赖的购物体验 所有通过TikTok Shop销售商品的跨境卖家必须遵守本规则。 1.2 适用范围 《TikTokShop 联盟卖家和商品资质规则》旨在明确卖家进入联…
跨境商品/店铺差评规则（英国）
概述 1.1 介绍 制定《TikTok Shop跨境商品/店铺差评规则》的明确目的是： 在TikTok Shop上营造积极的购物环境； 为买家提供值得信赖的购物体验。 所有通过TikTok Shop销售商品的跨境卖家都必须遵守本规则和《商家服务条款》。 1.2 范围 《TikTok Shop跨境商品…
跨境卖家资格认证解读（东南亚、英国）
谁能成为TikTok Shop卖家? Replay Play 00:00/03:38Live 00:00 Fullscreen Cssfullscreen 720p 1080p 720p 480p 360p 1x 2x 1.5x 1x 0.75x 0.5x Click and hold to drag …
卖家达人应避免的三个陷阱
为营造积极的购物体验，赢得客户信任，在TikTok Shop上传的内容必须遵循《TikTok Shop内容规则》和《社区准则》。请注意，一些内容允许在平台上出现，可在关注页 (Following feeds)搜索并浏览，但无法在推荐页(For you Feed)获得推荐。 什么是推荐页？ 推荐页的目标是提供原…