管理订单
本文将介绍新的“管理订单”页面，帮助商家了解该页面的重大更新，使订单发货流程更加容易。 访问“管理订单”页面 要管理订单，请前往“商家中心”并选择 “订单”>“管理订单” 。 了解订单状态 可在“管理订单”页面找到不同的订单状态标签页。通过标签页状态，可追踪及管理…
物流面单
如何打印物流面单？ 要打印物流面单，需先创建物流面单。只需在“管理订单”页面勾选单个或多个订单旁边的方框，然后点击“安排发货”。 系统会自动生成物流面单。可以检查面单是否创建成功或是否存在问题。之后就能自由选择希望打印的具体文件了，包括物流面单、打包清单和拣货清单，还能选择文件格式和纸张大小。要继续下一…
自助账号恢复
由于被盗号诈骗而失去账号访问权限或注意到存在未经授权登录的TikTok Shop卖家，可以通过以下自助账号恢复流程恢复其账号。 以下流程对于仍然拥有账号权限和无法登录账号的卖家均适用。 开始前 请注意，如果您的账号被盗，TikTok Shop会冻结账号的提现功能，防止诈骗人员擅自提现。账号成功恢复后提现功能…
TikTok Shop商家负余额规则（东南亚）
什么是负余额？ 当您的账号余额小于零时，会导致负余额，这说明您可能存在尚未支付给TikTok Shop的款项，您在平台的支出超过了收入。 什么是平台负余额政策？ 您需避免出现账号负余额，这意味着您必须保持账号余额大于零。优化店铺运营，确保总账户净余额为正数。 如果账号负余额出现以下任一情况，我们有权对您施…
短视频营销玩法-拍摄脚本八大要素
Replay Play 00:00/05:07Live 00:00 Fullscreen Cssfullscreen 1x 2x 1.5x 1x 0.75x 0.5x Click and hold to drag
短视频营销玩法-短视频拍摄设备和清晰度调节
Replay Play 00:00/02:08Live 00:00 Fullscreen Cssfullscreen 1x 2x 1.5x 1x 0.75x 0.5x Click and hold to drag
金币返现项目（Bonus Cashback Program)简介
什么是金币返现项目？ 金币返现项目（Bonus Cashback Program，简称BCP）是一种在TikTok App内的用户奖励。用户可赚取奖励返现，在购买结账时可享受折扣。奖励不得转让、兑换或退还为现金。 用户在哪里可以看到金币返现优惠？ 用户如何领取金币返现优惠？ 通过签到页面查看…
POP 全球商家工作台-工作台介绍
模块介绍了工作台整体的布局和导航变化，为您提供更流畅、一致的操作体验。 1. 导航布局 功能描述： 顶部通用工具导航和右侧悬浮导航全新升级，整合常用入口。 1.1 顶部通用工具栏（平台名称右侧）： 综合搜索 (Global Search): 快速搜索平台内容。 平台消息: 整合了Buyer Messag…
订单取消规则（东南亚）
买家何时可以取消订单？ TikTok 发货订单 1.1【仅适用于新加坡、菲律宾】 若订单在包裹已被揽收后才被取消，或物流服务商（LSP）误操作揽收了已取消订单，请通过商家中心提交申诉。 若您需要配置本地退货仓库，请前往 “商家中心 > 我的账号 > 商家资料 > 仓库/取件地址” 页面，配置一个海外…
POP 全球商家工作台-多账号绑定
欢迎使用全球商家工作台。本手册旨在帮助您快速了解并掌握新版工作台的最新功能，包括统一的账户管理、升级的导航交互以及更便捷的子账号权限设置等。本文将分模块详细介绍各项功能的操作步骤。 本期核心产品能力覆盖 模块 功能 功能描述 账号通 账户绑定 – 支持商家绑定同一资质下的存量账户，范…