部分退款功能介绍
本文介绍了部分退款的详细步骤。该功能旨在提升透明度，保障卖家和买家都能获得公平的退款，同时还为卖家提供了重要权益。本指南将介绍如何发起部分退款申请并及时处理退款申请。 什么是部分退款？ 卖家可以通过部分退款流程对少件、损坏或出现使用痕迹等不适合退货的物品提供部分退款。 与其直接拒绝退货/退款申请，卖家还可…
【使用说明】开通「联盟买样返款」，「低成本」撬动海量达人推广！
功能简介 什么是买样返款？ 买样返款：若您的商品加入该计划，达人需先购买商品，在制定时间达成您设定的”订单数量”目标后，方可获得全额退款(更多详情见先买后返样品条款)，核心优势如下： 更低成本合作达人：💰 高效撬动达人资源！未达标前，商家0样品成本，视频仍可能持续带来订单！ 更广的达人覆盖：📢 可撬动更多…
【商家自卖教程】商家号运营指南
一、账号前期准备 1、运营人员配置建议商家 店铺运营 货品运营 营销活动策划运营 视觉设计 客服 直播运营2-3人 直播总运营 脚本策划+活动设计 直播复盘 主播（可流动兼职，根据直播间增减） 直播间中控/助播 账号运营0.5-1人 脚本策划/账号管理/达人招募 拍摄/剪辑 2、新号…
「合规中心」使用手册
功能简介 合规中心是一个专门为卖家提供合规管理服务的平台，帮助卖家集中查看和管理不同目标国家/地区的合规状态，轻松识别合规风险、处理待办事项并获取相关的支持与资源，专注于帮助卖家满足各国法规要求，避免因合规问题导致的销售限制问题。 页面直达链接： https://seller.tiktokshopglobals…
秒杀计划分析
本文简要介绍了什么是秒杀，以及如何通过名为“秒杀分析”的支持分析页面来追踪该计划的绩效表现。只有了解该计划的绩效表现，商家才能评估秒杀对于提升整体店铺业绩的作用。秒杀数据分析看板仅对参与秒杀计划的商家可见。 秒杀是一项商家与平台共同出资的营销活动，旨在为参与计划的商家带来优质福利，包括提供专属优惠券、提高曝光度…
TikTok Shop 东南亚商家海外仓物流运费价格表更新【20260420更新】
【20260420更新马来西亚海外仓用户邮费】 TikTok Shop 将从4月20日上午10：00 （北京时间，GMT+8）起调整马来西亚海外仓用户邮费（所有线路平均降价约6%） 详见最新价卡文档 海外仓价卡汇总260420 .xlsx (677.73KB) 注意：为持续优化定价策略并支持您的业务…
【东南亚】商品素材库
素材库可以解决图片上传慢、格式不可用、多次处理浪费时间等情况，为卖家提供图片、视频素材的存储空间，发布/维护商品时卖家可直接从素材库导入使用，支持图片在云端搜索、预览、下载、移动、删除等管理操作。 入口：商品-素材中心 Step1. 上传图片、视频 选择目标文件夹，系统默认提供一个图片存储文件夹，一个视频存储文…
避免商品推广内容不一致（东南亚）
什么是商品推广内容不一致？ 当短视频内容中展示推广的商品与TikTok Shop上架商品信息不符时，即构成商品推广内容不一致。此举可能误导消费者并导致政策违规。 注意：利用AI介绍商品的内容必须准确反映商品实物，需与商品页面信息完全一致（如外观、功能、颜色、尺寸等）。 商品推广内容不一致示例 – 视频…
跨境3C数码行业知识产权侵权解读
避免知识产权侵权 TikTok Shop致力于保护权利人免受版权，外观设计或商标侵权的影响，对假冒商品采取零容忍政策。3C数码（即：计算机，通讯，消费电子(computers, communication, and consumer electronics)）行业卖家在上传内容、发布商品/服务或使用平台的过程中不…
跨境箱包行业知识产权侵权解读
避免知识产权侵权 TikTok Shop致力于保护权利人免受版权，外观设计或商标侵权的影响，对假冒商品采取零容忍政策。箱包行业卖家在上传内容、发布商品/服务或使用平台的过程中不得侵犯他人的知识产权，否则将面临 《TikTok Shop 知识产权政策》 及其他平台政策中详述的处罚措施。 注意：本文档内容仅供学习…