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马来西亚国内贸易及生活成本部（KPDN）的《2024消费者保护（电子交易）条例》（以下简称《条例》)，已于2024年12月25日生效。
主要更新内容
新《条例》要求所有线上商家：
披露商家信息：在线上市场披露商家名称/公司名称/企业名称、身份证号/公司注册号/企业注册号（如适用）、电子邮件地址、电话号码和企业地址。
使用国语（马来语）：所有商品标题和描述需使用马来语，也可提供其他语言版本的翻译。
提供有效商品认证：对于适用相关监管机构规定的以下健康安全标准的商品，请上传相应的合规证明文件。上传的认证文件将在商品页面展示。
点击此处，详细了解《条例》内容。
您需要做什么？
- 在商品标题和商品描述中使用马来语（Bahasa Melayu）。
将商品标题和描述更新为马来语（Bahasa Melayu）。必要时也可附加其他语言版本。
- 提供有效商品认证（如适用）
对于适用相关监管机构规定的以下健康安全标准的商品，请上传相应的商品认证，证明商品符合当地标准。提交的商品认证将在商品描述页展示。
以下是上传功能界面示例：
认证示例
| 商品类型/类目 | 认证 |
| 电子电器 （如电水壶、电饭煲、风扇、熨斗、电视机） | SIRIM-ST认证及标签 |
| 通讯设备 （如手机、路由器、无线耳机） | SIRIM符合性证书（CoC） |
| 保健品及非处方药品 （如维生素、扑热息痛） | MAL号（产品注册） |
| 医疗器械 （如体温计、健康监测仪、新冠检测试剂） | MDA注册号 |
| 化妆品及护肤品 （如洗发水、乳液、洗面奶、化妆品、香水） | NPRA通报 |
| 食品 （如方便面、零食、调味料） | MESTI / HAACP / HALAL认证（如适用） |
| 农药 | 农业部农药委员会注册证书 |
| 宠物食品 | 兽医局（DVS）注册 |
| 宠物药品及补充剂 | MAL号（产品注册） |
| 摩托车头盔 | SIRIM |
处罚措施
若违反以上规则，平台会下架所涉商品，和/或相关账号面临最高48分违规分的处罚。
此外，根据《1999年消费者保护法案》，未满足《条例》要求的商家可能面临以下处罚：
个人商家：
首次违规：罚款最高5万令吉，监禁最高3年，或两者兼罚。
二次或后续违规：罚款最高10万令吉，监禁最高5年，或两者兼罚。
企业实体：
首次违规：罚款最高10万令吉。
二次或后续违规：罚款最高20万令吉。
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