欧盟客户服务政策(针对商家)
概述 本《TikTok Shop欧盟客户服务政策》规定了商家在TikTok Shop上与买家沟通时必须遵守的规则。 本政策适用于商家通过商家中心的“买家消息”功能或TikTok Shop上的任何其他通信渠道向买家发送的所有信息。 本政策仅适用于商家。 在本政策中,凡提及TikTok Shop,均指TikTo…
概述 本《TikTok Shop欧盟客户服务政策》规定了商家在TikTok Shop上与买家沟通时必须遵守的规则。 本政策适用于商家通过商家中心的“买家消息”功能或TikTok Shop上的任何其他通信渠道向买家发送的所有信息。 本政策仅适用于商家。 在本政策中,凡提及TikTok Shop,均指TikTo…
商城是什么? 商城为店铺带来增量收入 商城是TikTok Shop开辟的新的电商购物入口,为商家带来区别于兴趣电商的垂直电商意图流量。商家可以在商城场景中进行搜索优化、货架能力建设,获取更多电商用户曝光,同时还可以对店铺页进行装修,沉淀和运营店铺私域流量。 商城的入口有哪些? 商城是指用户带有明确电…
1.概述 本《跨境商家、买家订单取消、退货、退款规则(欧盟)》(以下简称“本规则”)涵盖了与TikTok Shop交易售后流程相关的平台政策,包括订单取消,退货和退款。 本规则仅适用于商家。 在本规则中,凡提及TikTok Shop,均指TikTok Shop欧盟。 本规则并非详尽无遗,TikTok S…